第11章 领导1.ppt

Version:2006 第11讲 领导 * 学习内容 1.领导的性质与作用 2.领导研究的品质理论 3.领导研究的行为理论 4.领导研究的情境理论 5.领导理论的新观点 6.领导制度 领导：一个人对其他人施加影响、激励、鼓励并指导他们的活动朝有利于团队或组织目标实现方向发展的过程。领导的本质是使人追随与服从。 领导者：对其他人施加影响的人。 领导风格：一个人所选择的影响其他人的特定方式，体现了管理者进行计划、组织和控制的方法。 领导的作用：在组织中协调个人需求和组织要求。 领导艺术的四项构成因素：1.影响力；2.激励能力；3.鼓舞能力；4.营造氛围的能力。 11.1领导的性质与作用 11.2领导研究的品质理论 领导品质理论：将领导人的成败与其个人所具备的品质联系起来，探讨两者之间的因果关系。成功的领导人具备独特的气质或品质。 品质论的局限：1.并非所有领导人都具备全部这些品质，凡人也可能具备其中大部或全部品质；2.对一个人应该具备的任何品质的程度没有加以说明；3.不同的研究得出的结论并不一致，对品质同实际领导情况的关系也不一致。 吉塞利的研究：1.智慧；2.管理才干；3.创造力；4.自信心；5.自我性。 11.3领导研究的行为理论 领导行为理论：从领导人的行为方式入手，探讨领导行为成败的原因。人的品质不易察觉，人的行为容易观察和模仿。品质论解释领导人是什么，行为论研究领导人做什么。 主张研究领导行为的学者通常会列举若干种领导行为，然后研究哪种行为是有效行为。 主要研究：1.勒温的研究；2.利克特的研究；3.管理方格图。 专制 （权力定位于领导者） 民主 （权力定位于群体） 放任 （权力定位于个人） 11.3领导研究的行为理论 勒温的领导方式 多渠道沟通 内在激励 完全信任下属 权力下放/鼓励 系统4 双向沟通 以奖为主 大部信任下属 充分授权 系统3 有限自下而上 以罚为主 有限信任下属 有限授权 系统2 自上而下 惩罚 很少信任下属 高层决策 系统1 沟通过程 激励过程 领导过程 决策过程 系统 系统1 专制-权威式 系统2 开明-权威式 系统3 协商式 系统4 群体参与式 11.3领导研究的行为理论 利克特的领导方式 关心生产 关心人 高 低 高 1-1 贫乏型管理 9-1 任务型管理 1-9 俱乐部型管理 9-9 战斗集体型管理 5-5 中间型管理 低 11.3领导研究的行为理论 管理方格图 战斗集体型 群体参与式 民主式 有效行为 1.贫乏型；2.任务型；3.俱乐部型；4.中间型；5.战斗集体型 关心生产/人 管理方格图 1.专制－权威式；2.开明－权威式；3.协商式；4.群体参与式 权力运用 利克特 1.专制式；2.民主式；3.放任式 权力定位 勒温 行为类型 划分基础 行为理论 11.3领导研究的行为理论 三种领导行为总结 11.4领导研究的情境理论 领导情境理论：研究领导人及其组织所处的环境因素对领导品质或行为的影响。领导人要获得下属的忠诚，并鼓励他们去完成任务，必须发挥各种不同的领导行为。没有必要去寻求最佳的领导行为和追求统一的个人品质。 主张研究领导情境的学者通常列举若干种领导情境因素，然后研究这些情境与领导行为之间的关系，探讨在何种情境下哪知行为有效。 主要研究有：1.菲德勒的研究；2.赫塞-布兰查德的研究（领导寿命周期模型）；3.途径-目标理论。 任务型 关系型 任务型 不利 中间状态 有利 8 7 6 5 4 3 2 1 弱 强 弱 强 弱 强 弱 强 不明确 明确 不明确 明确 差 好 上下级关系 任务结构 职位权力 情景类型 情景特征 领导方式 关系导向型（高LPC分） 任务导向型（低LPC分） 11.4领导研究的情境理论 菲德勒的领导模型 任务行为 关系行为 高 低 高 下属成熟度 不成熟 成熟 高 较高 较低 低 低任务高关系 高任务高关系 高任务低关系 低任务低关系 命令式 说服式 参与式 授权式 低 无能力 无意愿 无能力 有意愿 有能力 无意愿 有能力 有意愿 11.4领导研究的情境理论 领导寿命周期模型 追随者特性 环境因素 领导行为 1.指导 2.支持 3.参与 4.成就导向 追随者的 目标和绩效 决定 导致 11.4领导研究的情境理论 途径-目标模型 *