中国市场领导力100位经理人的实战告白.PDF

100 100 110000 中国市场领导力： 位经理人的实战告白 领导力究竟是什么？国际知名领导力专家李秀娟教授通过对 无数本土典型案例的提炼与实践，让领导力化无形为有形，使你的 领导力在潜移默化中得到锻炼与提升！ 本书的主角，都是真正奋斗在企业第一线的经理人，他们碰到 的问题——或职业选择，或与上司、下属的冲突，或承担一个大型 项目，或遭遇诽谤，等等——一定是你曾经面临，或是将要面临的 问题。他们做出的选择，会让你觉得似曾相识，会让你产生强烈的 共鸣；他们内心的煎熬，会让你感同身受……他们，如此真实；与 你的距离，虽然远在天涯，但也近在咫尺。这是一部非常经典的领 导艺术修炼指南，对于已经是领导需要提升自我的读者有一种引导 功能；对于一般的、在平凡岗位上的读者，也会有一种工作态度与生活方式的指导。看过此书， 我们会自觉地进行反思，我们在这样那样的时候是如何行事的？我们做得够不够？我们是不是应 该进行一些改变了？ 目录： 前言——中国力量 1 领导力关键事件一——变（面对变化、适应变化、拥抱变化） 变中求变——职业生涯转变中体会领导力 企业性质的转变：从国企到民企 职业的转变：从学校到保险公司 职位的转变：从主任到销售员 职能的转变：从技术到管理 启发 变中领变——组织变革中悟出领导力 意外之变：面?突如其来的变 人事之变：安置下岗员工 体制之变：打破大锅饭 产品之变：创新产品 行为之变：推行“老牛计划” 启发 2 领导力关键事件二——楷模（以身作则，榜样力量） 是你造就了今天的我 是你改变我的职业轨道 是你的理想让我们坚持 是你启发了我的战略思? 启发 我们的得道 知人善用的领导 既注重大局，又重视细节 上司的诚信触动了我 日方主管的规范化 启发 士兵的回报 信任激励我付出更多努力 人性化老板让我学会以仁待人 敢于用新人让我有机会成长 启发 3 领导力关键事件三——冲（在碰撞中、矛盾中、冲突中成长） 道德冲突 改制中的冲突 发现不道德行为 职能部门与业务部门冲突 启发 文化冲突 与老外的冲突 执行我不认同的战略 启发 与上司的冲突 老?不认同我 我只得了4 分 启发 与下属的冲突 下属将你的军：集体跳槽 批评的艺术：把女员工骂哭了 因人而异：沟通也要讲究方法 启发 4 领导力关键事件四——危（是危，更是机） 处理危机凸显自己的价值 集体辞职留下的烂摊子 鲁莽的代价 大项目的挑战 合作伙伴终止合作的危机 启发 得人心者得天下 员工是自己头上的一片天 处理罢工员工 启发 危机中考验诚信负责 阿里巴巴的两次危机事件 灵活处理有职业道德问题的员工 化解金融风险 收购足球俱乐部 启发 5 领导力关键事件五——拓（开疆辟土、开拓创新） 敢于第一个吃螃蟹 一次艰难的贷款决策 一个季度完成一年的业绩 我来负责公司最大的项目 先有机构还是先有业务 哪儿最艰苦，我就去哪儿 启发 从不可能到可能 倾听引发创新：寻找客户需求的窍门 三个月内改造一个大系统 一次又一次接受挑战 启发 6 领导力关键事件六——挫（化失败为契机） 不二过 工程人员集体闹事 创新项目失败了 员工素质参差不齐 360 度评估的打击 由接头盒光纤受水引发的危机 启发 从失败中“悟”出真理 被指控与经销商沟通 “罚文化”搞得人心惶惶 搬迁时丢掉了3 个月的数据 员工加班我也加班 启发 7 领导力关键事件七——磨（吃得苦中苦，方为人上人） 上山下乡的艰苦 那段睡炕的日子 16 岁下乡插队 启发 永不放弃希望 零下26 度跑18 个店 大学毕业直接进车间 引进外国系统却“水土不服” 暴雨中准时