三星公司管理学案例剖析.pptVIP

三星公司案例分析 三星公司简介 三星电子公司,三星集团创立于1938年，1969年投资成立三星电子公司，涉及半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及IT产品等多个领域。2005年,“世界财富500强企业”评选中，三星电子以719亿美元的销售额位居全球排名第39位。在技术上，三星已成为了世界顶尖级的技术创新公司，它在众多的领域创造了一系列的尖端技术，包括移动电话、手持计算设备、平面显示器以及超薄笔记本电脑等。2002年，三星电子的专利数在全球排名第5，仅次于IBM、NEC、佳能和Micron公司，领先于Matsushita、索尼、日立、三菱和富士通公司。 企业管理计划 THANKS！ * * 必须在保证一定利益的前提下，以当前相对稳定和长期的业务支持高速成长的战略性业务，实现预备经营。 实现预备经营 3 必须把资源和力量集中于全球第一、第二和具有三星特色的领域，卖掉或者彻底取消缺乏国际竞争力的业务。 努力优化资源配置 2 要有速度制胜的意识，要做到力争第一、决策适时、行动快速、经常沟通。 实施速度管理 1 新经营 信息化、国际化、复合化 重质经营 提高产品质量 提高人力资源质量 提高经营质量 三星产品开发战略 三星转型的一个重要内容，就是要创造价值，提升产品技术和价值含量。显然，如果没有李健熙对研发能力的高标准要求，三星的转型就不可能像现在这样成功。 三星公司自创立至今，其产品开发战略演变大致经历了“拷版战略”、“模仿战略”、“紧跟技术领先者战略”和“技术领先战略”四个阶段。 拷版战略——在较短的时间内，以较低的成本打入市场 模仿战略——消化吸收外来技术，努力提升自身产品、市场和技术匹配的档次 紧跟技术领先者战略——用先进技术开发处在生命周期导入阶段的新产品，占取中高端市场 技术领先战略——引领尖端技术，占据高端市场 提高产品质量的途径 1、坚持顾客满意导向，特别强调发挥顾客服务人员的重要性。 2、立足长远的产品与技术开发，以技术领先保障产品质量，同时注重发展独特的三星设计。 3、倡导文化营销，将那些对顾客有吸引力的企业文化与颇具魅力的设计融合在具体的产品与服务中，一起销售给顾客。 信息化 复合化 国际化 建立一流的信息系统 努力实现从业务 选择、产品计划、设计、采购、生产，以至售后服务的多重组合 坚持本土化、最佳化、复合化的国际化策略 信息化、国际化、复合化 应对竞争 模板来自于 3 4 6 7 * 模板来自于 3 4 6 7 9