会展信息管理6.pptxVIP

;2;;;;;;;二、展中阶段;1. 会议的会中管理;信息的采集;三、展后阶段;后续跟踪服务;1. 会议的会后管理;;潜在展商;一、展商信息建设;信息来源; 参展商参加历届展会的信息带入 工作人员历届展会信息的参考 跨展会查询和报表;公司或单位的名称；公司或单位的住址、邮编、网址、电话以及联系人姓名等信息；公司或单位的简况，包括发展沿革、产品与服务特点等。 对于公司或单位的名称，须核实其是否规范，一般要求使用法人名称；如使用简称，则应是公众熟知或约定俗成的； 对于公司或单位的联系信息，须核实其是否准确； 对于公司或单位的简况资料，应按文字规范和简洁的原则，进行必要的修饰和梳理； 经过编辑且改动较多的简介文字稿，应反馈参展客商认可； 国际化程度较高的展览会，其简介文字需有英文版。;二、招展代理管理;招展人员管理 招展人员个人信息、登录管理、销售情况查询、当前工作查询 招展过程管理 电话记录、交往过程、当前状态、交费情况、展会服务预订情况 招展收费管理 反映当前和总体参展商应收、已收、欠款等情况。 参展商反馈信息管理 参展商展后回访管理 ;展会招展业务的核心就是展商管理。 招展过程就是对客户跟踪的过程，也就是让潜在的展商、代理商、展团能参展成为真正的展商、代理商和展团。 招展业务员在登陆系统，选择操作展会后，在展会招展功能菜单里面的所属展商管理里面，将会看到分派给自己的客户资料。通过展商管理页面提供的功能按键，可以完成如展商联系、服务及展位购买、展商调查问卷和合同文档管理等展商服务的销售操作。;展商管理分为全部展商管理和所属展商管理 全部展商管理是对当前展会招展过程中所有潜在展商信息的管理，即分派给所有招展员展商信息的管理。全部展商管理功能一般授予项目经理或与项目经理权限类似的管理人员。 会展项目管理系统中的所属展商管理，是销售员对派给自己的展商信息的管理。销售人员可以通过系统提供的邮件短信传真等通讯工具联系客户，跟踪客户服务。;1、选择需要服务的展商;选择服务内容;服务消费添加成功;三、招展联???管理; 多种联络方式 召开会议——会议记录模块 召开电子会议——NetMeeting 集成系统 寄信——文档管理模块+报表生成模块+信封打印模块 打电话——电话号码管理模块+电话集成系统 发送E-mail——文档管理模块 发送传真——传真集成系统 发送手机短信——手机短信集成系统 外网访问——外网模块;四、展位管理; 中东（迪拜）五大行业展览会（BIG 5 Show）展会的展位简直就是一位难求。;场馆租赁模块 ——记录馆号、面积、开幕时间、注意事项、备注、大致底图、展位划分；先画出展位图，然后标定展位号；展位价格录入、自动计算。 展位分配模块 ——智能分配方式，即根据（展台要求、合同金额、展品类别）自动分配，然后再自定义的修改；连线分配方式（展商与展位进行连线）；GIS分配，即在展位示意图上选展商。 展位查询与统计模块 ——根据售出状态、回款状态、代理状态，查到所有申请了“洽谈桌”的展台、所有交了全款的展台、反馈表中某项结果为“优”的展台、所有属于代理A的展台、所有信用等级高于5的展台、所有展品中有“数据相机”的展台等。;展位分配系统 Exhibition Floorplan System;会展项目管理系统中展图制作发布可以通过提供的展馆、展区、展位、展图四个页签功能栏实现其制作发布的功能。正确的操作流程是首先要新增加展馆，其次增加展区，展位的增加是通过展图，进行新增，展图中添加的展位信息会自动添加到展位页签的数据列表中，这样方便也直观。;展位平面图上的展位须编排展位号。大型展览会展位平面图展位编号的方法，一般是根据展览场馆的设计，从展厅参观进口顺时针的方向，从第一个标准展位到该展厅最后一个标准展位按阿拉伯数字顺序编排展位号。由于大多数展厅可布置上百个标准展位，故展位号至少是按3位数编排，如001、002直至101、102；如展览会所有展厅较多，则在3位数的展位号前加上汉语拼音或英文的字母以示区别，如A001、B001等。对于用于特别装修展位的大面积光地，一般指超过72平方米以上的光地，也可不以标准展位编号，而直接为该块光地编号。;展馆报价。当前展会中展馆整体对外（代表商或展商）进行报价；此报价多用于代理商或展团。 展馆展区报价。针对展馆中某一展区进行整体报价。 展馆展位报价。针对展馆中具体某一展位进行报价。 展区报价。针对某一展区进行报价。 展区展位报价。针对展区中的所有展位进行统一报价，如果当前展会中一个展区的展位标价均相同可使用此报价模式。 展位报价。针对具体展位进行单独报价，一般使用于特殊展位的单独报价。 批量展位报价。可以通过鼠标点选多