重塑新一代住客体验.PDFVIP

重塑新一代住客体验 2017 中国酒店营销峰会 6 月7 日- 8 日 上海 6 月7 日（周三） 09:30 - 09:40 开篇演讲：重塑新一代住宿体验 共享经济和数字化智能化在重新塑造着酒店体验。消费者需求的变化是驱动酒店业变革的根 本。从商务客人到休闲客人，从家庭出游到千禧一代，酒店住客的构成变得日益多样化。同 时，技术创新也在驱动着酒店与客人交互方式的变革。在满足基础的住宿需求以外，酒店如 何构筑衍生场景，为住宿提供更加丰富与独特的服务? 演讲嘉宾： 环球旅讯 首席商务官 王京 09:40 - 10:05 主题演讲：2017 中国酒店业趋势展望 中国酒店业在跌入谷底之后，渐有回暖迹象，但由于入住率的长期低迷，市场供大于求，产 品同质化，以及租金成本居高不下等难题困扰，酒店业仍未彻底摆脱经营困境；存量市场巨 大，酒店的产品如何升级迭代，仍待破局。 通过对中国酒店业经营数据的分析 ，来看看中国酒店业未来变革的机会在哪里？ 多种住宿 方式融合的道路又将如何走？ 演讲嘉宾： 中国旅