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2010年“我对人性化服务的理解和对策”征文比赛获奖体会
2010年“我对人性化服务的理解和对策”征文比赛获奖体会
当季节走进了浪漫的五月，当枝头已变得葱翠欲滴的时候，我们迎来了这个特别的日子--新世纪的5.12护士节。
5月11日晚上，我院举办了纪念庆祝国际护士节及以“对人性化服务的理解及对策”为主题的演讲比赛。会上表彰奖励荣获“优秀护士”光荣称号、护士节征文比赛获奖者和护理技能竞赛中取得优异成绩的护理人员。刘院长为我颁发了“我对人性化服务的理解和对策”征文比赛二等奖，从刘院长手上接过证书，我心里感到非常高兴，感谢医院给予我们展示才华的平台，通过征文写感受，让我们认识到人性化服务在护理工作中的重要性。
记得刚开始征文时，我因对自己没有信心而不打算投稿，是护长不断的鼓励我，说“要对自己有信心，要大胆尝试，写得不好没关系，重要的是努力过，不要浪费每一个机会，就把它当作一个锻炼自己，提升自己，让自己成长的机会吧！把你对人性化服务的理解、我院在人性化服务方面的举措及平时工作中所做的写出来就行了！”因为有了护长的鼓励，我慢慢对自己恢复了一些信心，抱着学习的心态开始写稿。
由于长时间没有写文章，一点概念也没有，不知道从何写起，并加上时间紧迫，写来写去都不如意。就在我为此感到很困惑时，护理部王主任指导我从医院环境的改善，护理管理等方面着手。王主任的一席话让我茅塞顿开，很快我就把稿完成并投稿了。
虽然只得二等奖，但在这个过程中我学会了很多，也认识到自己的不足之处。奖项属于大家的，没有大家的鼓励、指导和支持，我就没有把握机会学习更多知识。学无止境，让我们不断学习，不断提高自身素质，从而更好地为病人提供优质服务。
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