2011年乡镇信访工作总结及工作计划.docVIP

2011年乡镇信访工作总结及工作计划 　乡信访工作，在县委、政府、的领导和县信访局的指导下，以邓小平理念，三个代表重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大精神和上级关于信访工作的重要指示精神，紧紧围绕全乡工作大局，以为广大群众解决实际问题及难点、热点问题为出发点，着力妥善处理各类信访问题，化解群众之间的内部矛盾，全力维护全乡社会稳定、民族团结、经济发展，为构建平安营造良好的社会环境。现将一年来的工作总结如下： 　　一、建立和完善信访工作领导机构和各项工作制度。 　　1、成立以乡党委政府领导为信访工作第一责任人，分管领导为直接责任人，部门责任人为具体责任人的乡信访工作领导小组。 　　2、建立部门、乡、村、组三级信访工作机构和信息工作网络，把部门负责人、村两委干部、村小组长以及群众中德高望重的老领导、离退休干部聘为信访工作联络员。 　　3、建立和完善信访工作10项制度：乡党委书记、乡长接待日制度；乡直单位负责大接访、大下访制度；部门责任人驻村夜访制度；乡四班子领导接待日制度；处理信访突出问题及群众群体性联席会议制度；乡党委政府及部门信访工作责任制度；信访工作领导追究制度；处置信访突出问题及群体性事件排查预警处置制度；信访工作信息报送制度；分管领导、部门责任人包案制度。 　　二、广泛宣传《信访条例》及国家相关政策、法律、法规，促使广大群众的政策水平和法律意识不断提高。 　　乡党