秘书学上篇第三章.pptVIP

3-3-3秘书工作的基本方法 受意 就是秘书接受和领会领导意图——秘书工作的基点。秘书工作的一个重要特点就是“遵旨行事”，它是秘书发挥参谋助手作用的前提和基础，是提高秘书工作效率和质量的重要保证。? （1）从把握领导工作的热点上领会领导意图?? ?抓住了热点，就等于抓住了领导意图的核心，就能与领导工作同步。为此，秘书还必须连续不断地领会领导意图。 3-3-3秘书工作的基本方法 （2）从把握领导思想的闪光点上领会领导意图?? ?一般来说，领导者所提出的意见是比较完备和深刻的。但对某项新的工作或在临时处理某个问题的时候，常常是有感而发，提出的意见往往是零散的、片断的。 ?秘书要善于从这些零散的、片断的意见中抓住领导思想的闪光点，对其认真领会并加以深化，以进一步完善领导意图。 3-3-3秘书工作的基本方法 （3）从不同角度捕捉和领会领导意图?? 秘书要做到以下两点: ?一是要善于紧紧抓住领导意图的要点与核心，把领导意图同上级指示精神和下级实际情况进行比较分析，做到上下一致，有理有据。 ?二是要善于以主要领导者的思想为主线，多方面吸收其他领导者的意见，集思广益，综合归纳，以形成领导集体的意图。 3-3-3秘书工作的基本方法 （4）从把握领导个性特点中领会领导意图? ?由于领导者各自的气质、性格、能力和工作方式的不同，其授意的方法也不尽相同。 从授意程度上看，有简洁式