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企业纪检监察信访举报工作中的问题分析 郭先祯 (淄博矿业集团有限责任公司) 摘要：文章以淄矿集团公司纪检监察信访举报工作为例，深入剖 材料等混杂在一起，很不便于查阅。 析当前信访举报工作中存在的问题 ，并就改进纪检监察信访举报工 1 ． 4调查报告不够规范 主要表现在以下4点：(j[)结 作提出几点有建设性的意见以供参考交流。 构不够规范。少数单位对调查报告的格式要求不重视 ，上 关键词：信访举报 信访举报 ．争检监察． ，． 一 报的调查报告就像记流水账一样，既无大结构，也无小结 政策性 ， 是纪检监察工作的重要工作享一，二罂 ，既无条理也无层，有的甚至没有调查结论。②文字不够 、 检监察组原织则都性高和度业重务视性纪很检强监的察重信要访工举作报。近工作予 ，堡鲁简练精巧。有的上报的调查报告主观表述的太多，不能紧扣 ，在信访件 问题 ：有的不归纳、不提炼 ；有的调查 中涉及人员多、年份 的办理上越来越规范 ，质量和水平越来越高 ，但在实际工 多、 数字多的时候 ，报告里不厌其烦的一个分号一个分号的 作中，还存在这样那样 的一些问题、不足或者说是不规范 往下排， 既费劲，又不利于问题表述。③证据材料利用不充 的地方。现结合淄矿集 团公司纪检监察信访举报工作中存 分 。 有的单位在调查中获取 了很多有价值的、很能印证问题 在的主要问题，谈几点认识和看法，供参考交流。 是否属实的材料，但是，由于没有对所获取的证据材料进行 1当前信访举报工作中存在的主要问题和不足 全面、 认真、细致的分析和研究，致使有些有价值的资料没 1．1程序不够规范严谨 少数单位在接受、办理集团 有派上用场，成了陪衬，被闲置在一摞资料当中。④整改建 公司转办、本单位领导交办和本单位纪检监察组织受理 的 议和措施不全。 有的单位在报送的调查报告中，查实了不同 来信、来 电等各类举报时不够规范，即没有相关的制度 ，也 类型的问题 3条，整改建议却只有两条：有的有处理意见， 不遵循规范 的业务程序 ，存在随意性。有的对受理 的信访 没有整改措施， 处理 了就完了，怎么去针对问题整改，没有 件不登记 ，没建立起规范的登记簿 ；有的在办理信访件时 ，相应的措施。 没有起到查处一起 ，教育一片的作用。 不填 写 “信访举报拟办单 ；有的一个 月、一个季度 ，甚至一 1 ． 5 回复和反馈不够重视 年都没有对本单位受理信访举报的相关信息、数据等进行 1 ． 5．1反馈不够及时。一起信访件调查结束了，没有根 统计、分析 ，信访举报报表填写不规范，上报也不及时等。 据需要和程序要求尽快向当事人回复，或者向相关人员反馈 1．2办理超出规定 时限 对信访举报办理 的时限，从 调查核实结果，导致举报人再次写举报信，造成了重复举报。 地方纪检监察机关到各企业 ，都有不同的规定和要求。淄 1 ． 5．2反馈方式不当。联名上访和署名举报 的，一般应 矿集团纪委对转办的信访件办理也有明确 的规定和要求 ，该 当面回复或反馈， 有的认为无关紧要 ，打个 电话就可 以 但在实际工作 中，有少数单位存在不按时限上报调查结果 了， 结果没有达到反馈的效果。 问题。据统计 ，2012年，潜矿纪委、监察处共向所属单位纪 1 ． 5．3反馈范围不合适。有些信访件的反馈 ，范围大了 委、监察科转办各类信访举报件 26起 ，从办理结果来看 ，不合适 ，范 围小 了也不合适，没有根据信访件反映 问题 的 有8起办理超出时限，占转办总数的30．76％。主要原因 具体情况而确