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浅析企业应收账款管理存在的问题与对策 　　【摘 要】随着市场竞争的日趋激励，越来越多的企业采用信用赊销方式销售商品或提供劳务，由此产生大量应收账款。本文将分析应收账款管理存在的问题及产生的影响，并提出相关建议与措施，以期进一步提升企业应收账款管理水平 【关键词】应收账款；问题；建议和措施 随着改革开放，尤其是我国加入世贸组织以后，我国由原先的计划经济向市场经济逐步转变，面对国内外日趋竞争的市场环境，我国越来越多的企业采取信用赊销的形式销售商品、产品或者提供劳务，产生了应收账款。应收账款对于企业扩大市场份额，提高市场占有率，减少库存积压等方面发挥了一定的作用，但由于长期以来缺乏风险意识，对企业应收账款管理重视程度不足，内控管理不严，应收账款管理责任不明确等问题，造成应收账款管理不善，影响企业资金使用效率，增加企业经营风险等问题 一、目前企业应收账款管理存在的主要问题 1.应收账款普遍重视程度不足 目前很多企业普遍存在对应收账款重视程度不够，企业风险意识不强的问题。面对竞争激烈的市场环境，企业只是一味地重视增加销售规模，扩大市场份额，对于业务部门的考核往往也是与销售收入挂钩，容易造成盲目的赊销商品，延长信用还款日期等问题。这种普遍只重视收入与利润指标，不重视应收账款的回款，将应收账款管理放在了次要位置，这种盲目销售行为尽管账面上企业获得了收益，但是如果资金不能回笼，会产生没有现金流入的账面利润，企业会形成呆账、坏账，会严重影响企业的后续发展 2.应收账款内控管理不严 很多企业，尤其是中小企业的应收账款内控管理制度流于形式、监管不严，有的甚至没有应收账款的内控管理。应收账款发生后，很多企业未能设立专人对应收账款进行后续跟踪管理，没有收集确认应收账款所需的各项资料，容易导致长期应收账款产生纠纷时无相应依据支撑，给公司造成损失。有的企业并未指定专人定期与对方进行对账管理，当应收账款结余长期滚动，应收款结余不准确，账面的应收款与实际应收客户的货款存在不一致时，企业后期核对清理将十分困难，可能形成应收账款坏帐 3.应收账款管理责任不明确 很多企业过于强调利润指标的考核，对于应收账款的回款考核不严，或者对资金回款一般都是总额考核，导致对应收账款没有做到精细管理，没有将单项业务应收账款的回收与具体业务人员工作绩效挂钩，也没有对逾期还未回收的应收账款纳入相应责任人的考核，从而导致应收账款长期得不到清理，即使对方商业信用下降、还款困难，企业也很难及时发现，导致收账工作不力 二、应收账款管理不善造成的影响 1. 降低了企业的资金使用效率 应收账款是企业赊销商品或提供劳务形成的债权，是企业的一项重要流动资产。应收账款使企业的商品流和资金流不一致，商品已销售，已实现了销售收入，但是货款未能同步回收，这种没有资金回款的收入，势必将影响企业的销售业务损益，在一定程度上影响企业的资金流，不利于企业下一步扩大再生产计划的执行 2. 加速了企业现金的流出 企业通过赊销方式扩大销售规模，这种方式没有真正使现金流入企业，反而增加了企业的现金流出。企业要前期垫付资金支付由于销售收入而产生的各种税费，如企业所得税，增值税以及各项附加税等。同时，应收账款长期无法回笼，一方面增加了企业的应收账款管理成本和催收成本；另一方面由于可能造成的短期资金困难，公司会进行融资，从而增加了企业的融资成本，这些都直接加速了企业现金的流出 3.应收账款将会增加企业的经营风险 应收账款的大量积压，会导致企业风险等增加。赊销商品这种没有现金流入的销售方式，长期不能回收将可能导致企业，尤其是小企业面临资金链断裂的财务风险，进一步可能影响企业的未来的扩大再生产，增加企业的经营风险；长账龄应收账款过多，将影响企业的短期偿债能力，影响企业的信用评价，增加企业融资风险和融资成本；同时，长账龄应收账款过多，还可能会增加企业坏账风险 三、改善应收账款管理的建议与措施 为了完善应收账款管理，企业应建立健全严格的应收账款内控管理制度，从信用管理、客户评价、明确责任等方面对应收账款做到事前、事中、事后的全方位管控 1.加强应收账款的事前风险控制 强化应收账款风险意识，避免应收账款管理不善造成的风险，有必要在源头进行风险管控。为缓解应收账款管理不善造成的坏账风险，企业在赊销商品或提供劳务前，业务部门应对赊销客户做全面了解，针对不同类别的应收账款客户，如关联方、非关联方、国有企业、民营企业、上市企业等根据应收账款金额分别从资金实力，偿债能力，信用历史等角度进行客户信用分析，建立客户信用评价档案和体系，评估应收账款回款的可能性，不能为了扩大销售收入，盲目赊销，增加应收账款回款风险。同时，在签订销售合同时，应选择最有利于本