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代维交接方案剖析
代维交接方案交接原则为了顺利完成基站移交工作平稳过渡,减少交接期对基站维护造成的影响,提高交接效率,特制定本《交接方案》。基站交接是指铁塔公司、新代维公司在原有代维公司协助下,将现网在运行站点按一定要求移交给新的代维公司进行代维的过程。交接三方(铁塔公司管理方、移交代维人员、接收代维方)严格按照交接要求进行新站交接。平稳代维工作交接重点事项如下:1业主业主关系良好2房屋房屋无破损3护网护网无破损4资产资产与清单匹配5动环、门禁动环、门禁系统正常6电表数至少2个月的电表数据7避雷器工作正常8开关电源二次下电设置准确9蓄电池提供近期的放电数据10空调运行正常11消防系统运行正常12接地运行正常效果:平稳过渡,不因代维单位变化而导致网络质量下降移交准备1、提前了解、制定预案提前了解大概维护量、原代维单位(客户)的维护工器具配备情况、原代维单位(客户)人员基本情况、客户方对口负责人以及客户对代维单位的维护力量要求等,根据以上情况制定交接预案,拟定维护架构,形成初步的代维导入方案,确保交接工作的顺利进行并实现维护工作的平稳过渡。2、合理调配人员、物资调配管理人才和技术骨干,为交接工作的顺利进行提供基本保障。对内部闲置的维护工具和建站物资进行合理调配。对抢修器具和车辆进行调配,合理使用现有资源。根据实际需求对原单位人员和工器具进行选择性接收。根据初步的导入方案对人员和工器具、仪表和建站物资进行增补。3、精密组织、明确分工成立代维工作交接小组,根据人员到位情况及前期掌握情况对小组各个成员进行合理分工。交接小组成员主要包括:小组长、客户及原单位沟通协调人员、台帐资料交接人员、基站交接人员、后勤保障人员等,确保分工明确、各司其职。通过交接前的准备工作,了解维护基本情况、制定交接预案、明确交接期间的人员分工,完成建站工作、实现人财物的合理调配和原单位人员的接收,为后期的交接工作和维护工作提供有力保障。人员配置交接按照交接计划,基站交接配置10车20人,室分交接配置5车5人,由于交接及维护同步进行,配备15辆车25人进行同步维护。交接工具仪表配置一览设备名称数量用途备注车辆30基站交接10辆,室分交接5辆,维护15辆笔记本电脑34交接用机15台,维护用机15台,资料整理及录入4台 办公电脑4后台人员汇总数据用 打印机2打印交接表格,报表等 数码相机30每队一台,交接及维护用 GPS30每队一台,交接及维护用 数字万用表30每队一台,交接及维护用 交直流钳表15基站交接用 地阻仪及附件10基站交接用 红外线测温仪10基站交接用 基础及物业资料交接站址基础信息资料资源资产信息隐患资料物业信息电费信息固定发电机移交记录其他资料移交登记交接流程原代维单位对接移交流程图:代维工作交接流程图交接期间应注意事项:针对交接期限紧张的情况,可在规定期限内先进行重要基站(如节点站、一类基站)的现场交接工作,其他则由原代维单位对存在的问题进行汇总、签字确认后同时提交给我司和客户;我司正式接维后,进行维护内容的资源普查工作,对存在的问题统一上报客户,集中解决。综合代维涉及到水电费、房租和发电机油费的垫支,在面对此问题时,要尽量协调客户,争取到客户的备用金,同时,及时将情况反映到总公司、申请使用备用金,确保维护工作地顺利进行。若牵涉到原代维单位人员接收问题,应提前做好相关人员的沟通工作,使他们在交接工作中发挥作用。交接前,应做好专业技能人员的储备工作,如:基站技术支撑、塔工、电缆抢修队长、机房动力等。对于原代维单位的办公用品和物资,原则上不予接收,若有我司需要的相关物资,且价格合适,则可以酌情考虑移交,但需由原代维单位提供相关票据。交接工作要准备充分,制定全面的交接预案,应对各种突发事件。对于原代维单位无法出具的交接材料,应沟通客户,要求原代维单位及时制作。形成代维导入方案时,要将租房、租车等发票费用考虑进来上报买方核实流程现场交接站址现场清单交接钥匙交接备件材料交接交接期间应急措施及交接时间计划交接期间应急措施抗灾当台风、洪水等自然灾害对基站造成威胁,影响其正常运行时,要立即启动抗台抗灾应急预案。注1:抗灾资源包括人员、车辆、油机油料和工具等。注2:抗灾结束后,指挥小组应及时做好各项善后处理工作,包括:对受灾基站进行巡检,及时对灾害引起的各种异常情况进行处理。各类抗灾物资的回收、检查和保养。抗灾保障工作总结,对抗灾中表现突出的单位和个人进行表彰。应急通信保障工作当有重大节日、节展会等活动时,本公司应积极配合运营商做好活动期间的通信保障工作。注1:代维公司在接到代维管理员的通知后,应及时安排人员,准备油机、油料等相关物资与工具,提前到达活动场地,熟悉环境,配合运营商完成应急基站的开通工作。注2 :保障人员应在活动开始前提前到达现场,检查油机和设备状况,检查保障物资就位情况,
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