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中国民生银行
U宝-个人网银贵宾版KEY
客户操作指引
二零零八年三月目 录
第 一 章 U宝 操作篇 1
第一节 管理工具安装步骤 1
第二节 管理工具的使用 5
第三节 管理工具的卸载 13
第四节 在Windows98系统下的驱动安装方法 14
第 二 章 客户服务篇 17
第 三 章 温馨提示 17
中国民生银行U宝-个人网银贵宾版KEY是中国民生银行推出的一款面向中高端客户的个人网上银行产品。客户通过附带专用理财软件及个人数字证书的USB Key(以下简称U宝)硬件存储设备,享用民生银行提供的包括网上银行、财富管理、理财分析、理财规划、专家在线、信息中心等金融服务。客户可以实现全面管理日常收支、储蓄、个人贷款、保险、外汇、国债、开放式基金、证券投资等。
为了让客户更好使用该款个人网上银行产品,本指引将从证书操作、客户登录、功能使用等方面作简要介绍。
U宝 操作篇
管理工具安装步骤
当把安装光盘放入光驱中,如果系统能够执行自动运行,则会弹出如下对话框,如果没有,请打开“我的电脑”,双击“网银工具盘”或者右击“网银工具盘”中的“民生银行U宝-个人网银贵宾版KEY”或者点击光盘中的程序(Windows98下驱动的方法比较特殊,您如果使用的是该操作系统,请看附录中的Windows98下驱动安装说明)。如果需要从民生银行主页上下载,请点击如下网址:
/dzyh_grwy/grwy_wzzsqd.shtml
如下图:点击“是”:
注:本文档描述的所有应用程序的界面以最终版本为准。
如下图,点击“安装”:
如下图,正在拷贝安装文件:
如下图,安装完成,请点击“完成”。
随后,在操作系统右下角会出现如下图标(红圈表示),表示个人网银贵宾客户版所需要的支撑程序正常运行。
双击图标,则会出现如下界面:
安装完成后,插入U宝时,如果您的默认口令没有修改过,将会出现:
其中默认的旧口令为“111111”,请输入两次相同的新口令,点击“确定”,将口令修改。
而数字证书管理工具窗口,将在下一章节中讲述各部分的功能。
管理工具的使用
如下图双击图标可以打开管理工具:
右击图标会出现如下界面:
其功能如下:
U宝 管理工具:打开的管理工具界面。
退出:退出管理工具。
注意,退出管理工具后就不能正常使用U宝!
双击图标后如下图:
一、下载证书
点击“证书下载”后,会自动连接到民生银行主页(),然后在网页上找到证书下载的地方,填入参考号和授权码就能下载证书。如下图所示:
点击网页左上角的“证书下载”链接,谈出对话框如下图所示;
然后选择“移动证书” 根据提示输入参考号和授权码,如下图所示:
选择“型号:海泰BanKey”然后点击“下载”按钮,会弹出“验证U宝口令”的对话框,如下图所示:
输入您的U宝硬件口令,点击“确定”完成证书下载;
二、修改口令
点击“修改口令”后输入原口令、新的口令和新的确认口令,正确后会提示修改口令成功。
三、查看证书
点击“查看证书”后,会提示如下信息。
可以查看数字证书的各项信息。
四、初始化key
点击“初始化Key”后,出现:
最后出现下图,请点击“确定”:
六、隐藏程序
备注:点击隐藏按钮可以隐藏管理工具界面。
七、登录网银
打开IE浏览器,在地址栏里输入登录到中国民生银行主页,如下图所示:
点击网页左上角的“个人贵宾版登录”链接, 会弹出选择证书的对话框,如下图所示:
选择证书,然后点击“确定”按钮,稍候弹出“验证U宝口令”的对话框,如下图所示:
输入U宝的硬件口令点击“确定”按钮后弹出网银登录页面,如下图所示:
正确输入您的帐号和密码,点击“确认”按钮,就可以登录到网银交易页面。
管理工具的卸载
如果您想卸载程序,请点击“开始”-〉“程序”-〉“民生银行”-〉“卸载”执行卸载程序。如下图:
选择“卸载”后出现:
点击“下一步”后出现:
点击“是”后,会自动卸载程序。
在Windows98系统下的驱动安装方法
在Windows98平台下,因为该系统平台发布时带有“U宝”所需要的Hid驱动,所以插入硬件时,如果安装不成功,系统会提示您,可以按如下办法手动安装:
注意:新版的安装包将98HID的驱动集成,只需要点击一次“下一步”
即可完成安装,如果安装有问题则如下操作进行安装驱动。
点击“下一步”,点击“下一步”,
点击“下一步”后,也可能出现:
点击“确定”,选择光盘中的“微软98驱动”文件夹。找到后点击“确定”。
此时,“U宝”所需的驱动安装完成。
请打开“我的电脑”,如下图找到“网银工具盘”的盘符。双击或者右击选择“民生银行网银个人贵宾客户版驱动安装包”。
客户服务篇
民生银行客户服务热线:95568。
民生论坛:
硬件技术支持电话:010-
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