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浅谈人力资源管理中激励机制在企业中应用问题
浅谈人力资源管理中激励机制在企业中应用问题 中图分类号:F240 文献标识码:A 文章编号:1673-0992(2009)10-086-02
人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容,它是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。激励一词,即激发人的动机,诱导人的行为,使其产生一种内在的动力,朝着所期望的目标努力的过程。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。激励制度是现代企业制度的核心内容之一,是确立企业核心竞争力的基石,是企业管理中的精髓组成部分。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题
一、以人为本,建立科学公平的激励机制
(一)物质激励要和精神激励相结合
物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励员工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本因素。所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立,“金钱万能”的思想在相当一部分人的头脑中滋长起来,有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动员工的积极性。但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,员工的积极性不高,反倒贻误了企业发展的契机。因为在企业中存在着严重的平均主义,不完善的企业薪酬制度,没有发挥激励作用的薪酬制度等等,这些弊端极大地抹杀了员工的积极性。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,物质激励是一种外在的力量,企业的健康发展还要靠一种内在的力量,这就是精神激励。在企业中的精神激励存在的弊端就是缺乏或者形式单一。在市场经济条件下,没有物质激励是绝对不行的;但如果光有物质激励而无精神激励,实践证明同样是行不通的。因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面: 1.建立有针对性的薪酬制度 首先是要打破平均主义、大锅饭这种计划经济体制下的产物,做到奖惩分明。坚持以岗定薪,实行同岗同酬。员工的工资要从过去的论资排辈式,彻底改为岗位工资,做到以岗定薪,同岗同酬,易岗易薪,并通过调整工资结构,以充分发挥工资的激励功能。要逐步减少工资中固定部分,加大灵活部分,把工资总额中的津贴、补贴纳入岗位工资所占的比重。使岗位人员的薪酬不以资格与辈分来确定,而是依据企业效益和岗位的实际贡献进行公平的分配。 其次是针对国企高管也要纳入到整个企业的绩效考核体系当中;针对一般管理人员和知识型员工,个人奖金以及项目团队奖金、收益分享以及利润分享等是对一般管理人员和知识员工物质激励的有效方式; 针对普通员工绩效奖金是对普通员工行之有效的激励方式。 2.多样化的薪酬激励形式 广义的薪酬分为两类:一类是保障性因素,如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等;另一类是激励性因素,如奖金、物质奖励、股份等。一方面,尽管高工资和高福利能够吸引员工,但这些常常被员工视为应得的待遇,难以起到真正的激励作用。真正调动员工热情的,是激励性因素。所以企业应当建立完善的福利制度,奖励制度和合适的持股计划,来调动员工的积极性,另外在薪酬支付上还需注意技巧,将现金性薪酬和非现金性薪酬结合起来运用,这样才能取得较好的效果
3.多样化的精神激励方式 企业家的行为是影响激励制度成败的一个重要因素,企业家的行为对激励制度的成败至关重要,企业家要改变自身的工作作风,实行民主式领导,在决策过程中充分汲取、采纳员工的正确建议。首先是企业家要做到自身廉洁,不要因为自己多拿多占而对员工产生负面影响;其次是要做到公正不偏,不任人唯亲;要经常与员工进行沟通,尊重支持下属,对员工所做出的成绩要尽量表扬;在企业中建立以人为本的管理思想,为员工创造良好的工作环境;最后是企业家要为员工做出榜样,即通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业意识,培养下属对自己的尊敬,从而增加企业的凝聚力。总之企业家要注重与员工的情感交流,使员工真正的在企业的工作得到心理的满足和价值的体现。当然在激励中也不能忘记对企业家的激励,最近国家出台对企业家的年薪制就是要充分调动企业家工作的积极性,进一步推动企业向前发展
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