汽车保险理赔知识大讲堂.ppt

事故责任划分 十七、违反装载规定，致使货物超长、超宽、超高部分造成交通事故的，图中A车负全责 十八、开关车门造成交通事故的，图中A车负全责。 事故责任划分 事故处理流程 事故处理流程 如果您的爱车在行驶中突遇交通事故，请您务必做到以下几点： 保持冷静 检查损失情况 保护现场不可逃逸 如有人员伤亡，必须秉承以人为本的原则及时救助伤员 架设警示标志，避免二次事故 事故处理流程 及时拨打以下电话： 110报警电话 保险公司报案电话 告知对方事故发生地点、事故原因、事故车辆型号及牌号、事故损失情况、人员伤亡等相关情况。 您同时可以咨询事故现场的简单处理办法，人员救助方式等相关信息。 事故处理流程 对事故车辆进行拆检 保险公司对拆检部件进行确认 与保险公司拟定车损估算单 保险公司制定正式定损单 理赔流程 车主在理赔时需提供： 保单 行驶证 驾驶证 被保险人身份证 理赔流程 填写出险报案表 详细填写出险经过 详细填写报案人、驾驶员和联系电话 检查车辆外观，拍照定损 理赔员带领车主进行车辆外观检查 理赔流程 根据车主填写的报案内容拍照核损 理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品 交付维修站修理 理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间 车主签字确认 车主将车辆交于维修站维修 理赔流程 理赔流程 不是所有的事故都可以私了 也不是所有的事故都需要理赔 更不是所有的损失都能赔 但酒驾肯定没有赔 谢谢 *