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电力营销全过程电费风险管理 　　摘要：电力营销是电力企业发展中不可缺少的一部分，做好电力营销能够促进电力企业经济效益增长，但电费管理中经常出现各种各样的风险，而电费管理又是电力营销中的重要组成部分，是增强电力企业市场竞争能力的关键。基于此，本文将从电力营销基本情况入手，结合电力营销全过程电费管理的重要性，分析促使电费风险产生的要素，从四方面提出电力营销全过程电费风险管理控制措施 关键词：电力营销；全过程；电费风险管理 中图分类号：F407.61 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）025-000-01 前言 在经济发展的影响下，我国对电力的需求不断增多，促进了电力事业发展，在电力企业竞争日益激烈的今天，怎样做好电力营销就成为现代电力企业最值得研究的问题。由于电力营销经常存在电费风险，如果不能及时回收将给电力企业带来严重经济损失，限制电力企业发展，因此，有必要对如何做好电力营销全过程电费风险管理展开研究 一、电力营销概述 电力营销是电力企业为通过出售自己的电力资源换取发展资金的过程，良好的电力营销可以促进经济效益最大化，促进电力企业健康稳定发展[1]。我国现代社会体制为市场经济体制，电力企业间的竞争也逐渐增多，为增强企业在市场上的竞争能力，就要构建完善的电力营销系统，加强对电费风险的管理。同时，受宏观经济低迷的影响、银根逐渐紧缩，不少电力企业出现了资金周转困难，电力企业为生存与发展，就出现了履责能力普遍降低的情况，进而影响到电费回收，因此，怎样从电力营销中做好电费管理就成为现代电力企业最重要的工作 二、电力营销全过程电费管理的重要性分析 做好电力营销全过程电费管理可以为电力企业及时、全部收回发展资金，促进电力事业健康发展。电是一种特殊的商品，电力企业出售电能换取发展资金，这些资金不仅可以用于电力企业工作人员报酬支出，还能为电力企业进一步发展奠定基础，电力企业也可以利用这部分资金采购与引进先进技术与理念，更好的为人民服务，由此可见，电力营销全过程电费管理十分重要，可以有效减少电费风险所带来的不良损失，因此，用重视电力营销全过程电费管理 三、促使电力营销全过程电费风险产生的要素分析 对于电力营销来说，经常会遇到电费风险，通过研究发现，而促使电费风险产生的要素包括业务拓展风险、安全风险、现场服务风险与自动化风险[2]。其中电力业务拓展风险所带来的后果最严重，是电力企业为促进营销主动与用电企业签订的合约，如有些用电企业与电力企业约定实行季度缴纳电费的情况，但一些用电企业会在本季度效益不好时仅缴纳部分电费，由于该部分电费没有及时回收，就会给电力企业增加负担，进而带来电费风险。无论产生哪种电费风险，都会影响电力企业经济效益提升，这就需要电力企业联系实际情况提出合理有效的解决措施 四、电力营销全过程电费风险管理控制措施 （一）强化电费风险管理意识 要做好电力营销全过程电费风险管理，就要有良好的电费管理意识，正确认识电力风险管理的价值所在。这就需要电力企业做好相关工作人员的培训工作，让其了解到电费风险管理的重要性，同时，将电费回收情况与业务人员工资联系在一起，电费回收越多，业务人员工资越高，相反则越少。并尽量缩小电费损失范围，要求所有业务人员都要做好合作企业的资质审核，只有符合电力企业合作规定的企业才能签约，且将即将签约企业的所有有价值信息综合在一起，交给相关评审部门审核，只有通过审核的才可以签约。如果这些企业没有按时缴纳电费，可以适当延长期限，但最长不能超过15天。这些都是逐步增强相关工作人员电费风险管理意识的重要方式。同时将“一户一策”与“一类一策”落实到电力营销中，强化风险控制，提高电费回收机率 （二）构建完善的电费管理机制 电费管理关系到电力企业未来发展，这就需要构建完善的电费管理机制，并将电费风险管理作为企业战略管理一部分，让更多人看到企业对电费风险管理的重视，并组建专业管理部门，主要开展电费风险管理工作，按照合适的工作人员，拟定详细周到的管理细则，明确在风险产生中应采用哪种管理策略，最大程度的减少电力企业损失。如某些工作人员懈怠工作，没有到自己所负责的企业催缴电费，轻者可以给予警告，重者可以实行“经济制裁”。这样一来，就可以有效强化电费管理效率，提高电费管理质量 （三）注重信息化建设 现代社会已经进入信息化时代，电费风险管理也要实现信息化，电力企业应加大电费风险信息化建设投入，采购完善的硬件设施，同时构建完善的电费管理系统，强化电费管理质量，并选用高素质信息化管理人员，为电费风险管理信息化建设奠定基础[3]。此外，还要积极采购购电设备等，并将其应用到实际工作中，只有这样才能有效增强电费回收率 （四）强化电费回收监管机制