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思八达打造中层智慧培训记录及感想
思八达集团——《打造卓越中层智慧系统》
主讲:应平
地点:东阳市蓝天白云会展中心
时间:2010年11月15号上午
思八达价值观: 健康、快乐、成功、真实、简单、自然 !当下(这个)师(就是)为(最伟大)无上(的)师当下(这个)法(就是)为(最伟大)无上(的)法修行的关键是把握当下,观察当下。C、全局思想(1)、必须教会下属听上级的话要听成一个画面,清楚上级想要的结果是什么,有关此结果的都必须要做(比如你的上级让你去定张机票,你要考虑到返程的机票、目的地的住宿、吃饭、是否请客户吃饭、提醒上级要带的东西……)(2)、重点要检查、核心要演练、永远有备份(有些东西虽说准备了,要提前检测下是否一切都合理,比如老总要和某个公司合作签合同了,笔是肯定要用到的也是下属要准备,要检测一下笔是否能写的上,如果写不上就出丑了)(3)、教会下属策略实践(也就是领导吩咐给你的任务你是要传达给下级的,同样的一句话,怎么说能让下属员工更好的接受,这是中层领导的说法方式)(4)、六小时复命制:传达下属的命令必须在规定的时间内有回复(比如领导发条短信让你定张机票,在你收到短信的10分钟内必须有个回复:收到。说明你收到短信了,已经知道了)(5)、不讲第二遍必须知识积累并可传承(同样的问题不要领导重复给你说两遍,比如领导让你订机票,你只能问上级要一次身份证就可以了,要有备份)
2010-11-15 晚上 孟岩
企业为什么要培训?(让员工了解企业文化、企业的规章制度,让员工很快的融入到企业里去,为以后的工作打好基础)
策略、目标、方向
专业VS业余
专业靠的是框架蓝图,业余靠的是实践摸索(业余学的再好也不会超越专业的)
为什么要学习:思想的价值无比珍贵,思想的成本并不昂贵
执行的概念:执行是企业的战略
走出实验室的没有高科技,拼的是执行的纪律和效率
执行智慧:意愿 方法 20/80法则方法/意愿 (也就是说执行一项任务是由意愿和方法来完成的,能否完成要靠80%的意愿,只要你想做这件事,只要有这个意愿也就是你想去做,肯定会找到方法的,如果你不想做肯定能找到很多借口)
思考:在公司具体工作事件的执行中是方法不对还是意愿不够
执行的前提
认可:认可团队、认可公司、认可上司(怎样的上司会被下属认可:有能力的、说话算数的、有责任心的)
执行型上司的特征:1、正面积极(上梁不正下梁歪,思想要端正,有委屈、怨言给你的老板说,不要流露出下属)2、能力超群(要让下属佩服你,你下属搞不定的事,你能很容易的搞定,这样你的下属才会配合你)3、包容下属原谅下属犯下的错误及时激励(下属犯了错误不要总是埋怨下属)4、负责承担责任成就感归下属(有了成就不要总是拦在自己的身上,有了什么责任不要总是推给下属)5、帮下属成就感(让你下属的成就去感动别人,这样比你做多少的思想工作都重要)6、多带动,少制度(制度不能保证员工不犯错,但是能使员工犯了错有法可依,多带动就是领导者要首先执行某项任务,首先遵守某项制度)7、做上司的不是救人就是在害人(也就是上级对下属的影响是很大的)
相信
相信行业的前景(也就是公司的发展趋势)
相信行业的未来(未来就会是什么样的)
相信公司的实力(让下属知道我们公司的实力)
相信上司能带领他一起实现(也就是上级的带动作用)
定(定生慧)
定在一个行业
定在一个职业
定在一个企业
跟定一个上司
2010-11-16 上午 应平
领导者永远要无形无相,让人不可以琢磨,同时到什么场显什么相,人的死穴用一种相走完了人生所有的历程。
设计什么都不如设计经历
人生做大的权利就是设计权或是选择权
心灵的对话(珍惜身边的每一个人,经常与他们心与心的交流、沟通,了解他们的喜怒哀乐)
心和心不在一起,我们充其量也就是一个团伙,永远不是一个团队。
圆场:只有圆场才能让场自动运转起来
核心文化:1、快乐文化 (每天都有一个好的心情,高高兴兴的生活、上班、工作、学习……)2、分享、碰撞、互生文化(人民的力量是强大的,也就是员工的力量是强大的)a、分享之后最大的收获者就是你自己(讲出来就是加持自己的能量)b、得到自己想要的东西最快速的方式就是给别人他想要的东西,简称勾引(想让别人说出他的想法、感受,你首先要分享一下自己的想法、感受)c、掏空自己才能最快速成长,分享是最好的成长方式
绝路才是出路(持续不断的提升自己的,实现自己的最大价值,这样别人才不会超越你)——补位(当下属在现场遇到麻烦的时候要马上替他解决,不要让他感到尴尬)——闭嘴(当下属有问题的时候,尽量提醒他让他自己来解决)
只有闭嘴才能让这个场最终自动运转
领导力的使用定义:就是你有没有本事打造一个自动运转的场,其他的都是骗人的
印象很重要(上级对下属的印象是很深刻的,比如在公司,要执行某项制度,领导都没有做的到,那你有什么资格要求你的下属去
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