求职口试礼仪计划.docVIP

求职面试礼仪方案 ? 1．面试技巧的重要性 在进入面试考场之前，要准备相应的简历及准备相关资料等，这是面试的第一步，即面试的准备阶段；接着进入面试考场，这是一个要求极其严格的环节，考官能从这个环节看出面试者的真正水平以及他是否适合该职位，从而决定是否录用，它是面试的主体部分，即面试进行中阶段；在走出面试考场后要反复回顾自己在这次面试中所出现的问题，进行总结并调整自己的心态，即面试的后备阶段。由此可以按照三阶段进行时间顺序把面试分为准备阶段，面试进行中和面试的后续阶段三个部分来研究。 简历制作 编写简历是一门艺术，可根据自己应聘单位的条件和要求及自己的强项等不同状况注意有的放矢，一定要站在对方的角度考虑问题,重点突出与所应聘单位及职位相关的经验与技能。 2.1.2? 了解单位的需求 充分了解应聘单位的性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景等，对应聘岗位职责及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解，同时还应该通过熟人、朋友或有关部门了解即将对你进行面试考官的有关情况以及面试的方式、过程和时间安排，索取可能提供给你的相关资料，可根据这些资料联想一些考官会问到的问题，这样有利于自己在进入面试考场时能够有方向的回答问题，也可以有针对性的展示自己的能力。 2.1.3? 仪表端庄 衣着仪表是一个人内在素养的外在表现，得体的打扮不仅体现求职者朝气蓬勃的精神面貌，也可以表示求职者的诚意以及一个人的修养。仪表往往左右着招聘者的第一印象。因此，面试前应注意自己的着装打扮。应该说，大多数用人单位还是喜欢朴素端庄的毕业生。 2.1.4? 自我认知 大学生在求职过程中要自信地应对面试，就必须对自己有一个清醒的认识，确定与自己的个性、兴趣相符的工作环境，熟悉与应聘岗位相关的专业知识和技能。 2.1.5? 必备资料 ??? 面试前要准备自荐书一份，考官通常都会就申请表上的资料发问，自荐书不单可以准确地回答一些问题，也能避免使自己忘了所填报的资料而陷入尴尬；要准备写过的文章、报告、计划书以及获得的各种奖励证书复印件或原件等；还要携带相关证件,以备招聘单位查阅。用一个文件袋把所有资料准备好,并排列整齐,以免面试中需要时到处乱翻给考官留下坏印象。 2.2?? 面试进行阶段技巧 2.2.1? 注意礼仪 ?? (1).5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，做一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。一定要牢记面试的时间地点，有条件的最好能提前去考察一下，这样可以观察熟悉环境，也便于掌握路途往返时间，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会 (2)进入面试场合时。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在主考官没有请面试者坐下时，切勿急于落座。同意落座后，要说“谢谢”。坐下后保持良好的体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起考官反感。 (3)在整个面试过程中，要保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。如果主考官有两位以上时，回答谁的问题，目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主考官以表示自己对他们的尊重。 (4).面带微笑，脸上带着愉快轻松和真诚的微笑会使你处处受欢迎，因为微笑会显得和和气气，而每个人都乐于与和气、快乐的人一起共事。应该表现出自己的热情，但不要表现得太过分。 2.2.2? 消除紧张1) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入考场后，如果感到紧张就先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又可以扭转面试的沉闷气氛。 (2)回答问题时，目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。魂不守舍、目光不定的人，使人感到不诚实；眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象；两眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印象，也可以鼓起自己的勇气、消除自己的紧张情绪。 2.2.3? 语言技巧 (1)口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。 (2)语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。语气是指说话的口气；语调则是指语音的高低轻重配置。打招呼问候时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。 (3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时