调研工作手册(清华大学).pdf

调 研 工 作 手 册 共青团清华大学委员会 青年工作研究中心 二ΟΟ九年三月十二日 目 录 第一章 调研工作概述 1 第一节 准备阶段 1 选择调查课题 1 设计调查方案 2 第二节 调查阶段 3 第三节 研究阶段 3 原始资料的审核与复查 3 数据统计 4 第四节 总结阶段 4 第二章 问卷调查基本知识 8 第一节 问卷法简介 8 第二节 问卷的组成 8 第三节 问卷设计步骤 9 第四节 评价修改和编排问卷 17 第五节 问卷的回收、结果统计与分析 18 第三章 访问调查 19 第一节 访问调查中的一些基本概念 19 第二节 访问调查的方式方法 21 第三节 访问调查的优缺点 24 第四章 量表法基本知识 26 第一节 量表的特点 26 第二节 量表的类型 27 第三节 量表的制作 27 第五章 调研总结 31 第一节 调研资料整理 31 第二节 调研资料分析 33 第三节 调研报告的撰写 35 附 录 运用科学的调研方法，开发高层次的信息 41 i 第一章 调研工作概述 所谓调查研究，就是人们有目的、有意识地通过对社会现象的了解、考察和分析， 科学地阐明社会生活本质和规律的一种认识活动。作为一种分析解决问题的手段，调研 被广泛应用于学生工作中。 调研工作的大致程序，可分为五个相关联的步骤：1、确定调查课题；2、设计调查 方案；3、收集资料；4、整理与分析资料；5、撰写调查研究报告。其中前两个步骤是调 查前的准备工作。因此，调研的一般程序也可以划分为四个阶段，即准备阶段、调查阶 段、研究阶段和总结阶段。 在这一章中，我们对调研的各个阶段分别进行了简要介绍。希望能使读者对调研工 作有一个整体的认识，并能对实际工作有所帮助。 第一节 准备阶段 准备阶段的任务主要有三项：第一，确定调查研究任务，包括选择调查课题，进行 探索性研究，提出研究假设；第二，设计调查研究方案，包括调查研究指标的设计，调 查研究总体方案的设计等；第三，组织调查队伍，包括调查人员的选择、训练、组织等。 一、选择调查课题 1、选题的标准 （1）价值性：价值性指调查课题具有其现实意义、有社会需求、有研究的必要，也就 是一项调查课题所具有的用途或用处。任何调研工作都要有一个明确的目的，这个目的 是与决策者的需求相吻合的。我们学生作调研工作也要思考这样几个问题：这次调研有 多大的重要性或者说多大的意义？调研的结果对做决策的学生组织是否有用？ （2 ）创新性：调研课题应该选题应是新领域探索、空白填补、推陈出新（通说的纠正）、 丰实完善 （前说的补充），以及用新的方法解决实际问题。当然，对于一些常规的调研课 题比如学风、推研等我们也不能忽视。虽然这类项目的调研方式比较程式化，但我们若 能针对不同的情况有所创新，定会收到更佳的效果。 1 调研工作手册 （3 ）可行性：指调研者在现有的主客观条件下去从事这项调查课题是否行得通，选择 的调查课题是否符合调研单位的工作特点和能力。由于学生调研工作受到人力、财力等 多方面的限制，这一条就显得尤为重要。比如一个团支部如果要开展校级范围的调研工 作，难度就会比较大。 2、选题的途径和方法 （1）从现实社会生活中寻找：这种途径是最有效的。院系和支部的很多调研工作都是 从现实入手，发掘有调研价值的题目的。若能与专业相结合、与时代特点相结合、与人 才发展需求相结合，就更能激发大家的调研兴趣。比如：水利系团委就结合学科特点和 教学培养计划，对本科生导师制进行了深入调研。 （2 ）从现有文献、资料中寻找：网络的发展使