豪普置业美寓华庭的问题.docVIP

近期美寓华庭出现的问题！ 会议纪要 会议时间：2012年11月3日13：00-16:00 会议地点：高新六路北口售楼部二楼 参会人员：高新区管委会建设局谢局长、规划局杨局长、信访办刘主任、国土局局长、**局局长、办公室主任、豪普置业总经理王总、副总晋总、业主代表5人、旁听业主30余人 记录人：1号楼业主李** 说明：以下是记录人对与会发言人的总结，不代表本人意见。 开发区信访办刘主任：首先要与会代表签字及留下联系方式，其次宣读了西安市各政府机关关于严厉打击聚众扰乱社会公共秩序违法犯罪活动的通告（是给我们全体业主来了个下马威{尤其是5位业主代表}，对今天堵路维权的口头警告，如果以后还有维权，我希望大家必须团结，不能说是我们几位代表带的头，俗话说法不责众，只要我们团结一致，无论是政府还是开发商都拿我们没办法，大家一定要记住）。最后要求会议纪律，要求先让业主代表阐述所有问题，再让开发商一一作答，最后由相关部门领导再做进一步讲解。 业主提出的问题一：延期交房，开发商未出具任何书面通知，只是以分批交房为理由以电话的方式从1号楼顶层开始通知交房，合同交房期为2012年10月30号之前，截止目前为止只通知到1号楼27-31层。现要求开发商按照合同约定进行赔偿，业主只接受现金赔付，不能冲抵物业费。并要求给出具体交房日期。 KFS：有一部分业主因为想提前装修，准备结婚啊之类的，总之开发商说的很好听，说是考虑到业主的要求，所以现在不具备条件提前交房是他们政策的人性化。承认他们违约，愿意赔偿，赔偿金也愿意以现金或支票的形式支付可以不冲抵物业费（但是说是有一些不可抗力的因素，到时候赔偿时他们会拿出合法的证据）。具体的交房时间也不能确定，开发区领导要求开发商在2012年11月9日12:00前拿出交房配套设施安装施工进度表及交房进度表，在网络论坛上发表及张贴在售楼部，下午拿着这2个表和业主代表一起去开发区管委会相关领导办公室。 业主提出的问题二：收房业主回来反应该楼盘不具备交房条件。具体如下： 1、开发商不能出具：建筑工程竣工备案表、质量保证书、使用说明书、国家认可的专业测绘单位对面积的实测数据。 KFS：开发商承认现在还没有在相关部门取得两书一表，原因是他们的配套设施没做好及政府相关部门审批流程时间较长；开发区领导在现场也做了保证会协调相关部门配合美华的工程进度。2、水、电、天然气、暖气分水阀均未到位； KFS：电是从附近变电所花了10几万引过来的电没有问题，水还没通，天然气管道已完备待打压测试。 3、开发商要求先交钱，签字，才让验房，此项要求不符合国家相关规定。业主要求，先验房，再办理收房手续、缴纳相关费用； KFS：第一次做物业公司，没有经验，专业知识不强，下去查阅行业交房流程的相关规定，如果流程有问题，一定修改，总之，按照现有政策及行情、规则来做。 ?4、消防管道安装存在安全隐患且消防设施未到位。消防管道有横穿大梁的现象，1号楼此现象尤其严重，要求查看设计原图和设计变更图； KFS：楼道的消防管道全部是按照设计院的设计及消防部门的要求做的，符合国家行业标准，也经过相关部门签字备案，（并且要通过消防及规划部门验收，并且保证不会出现质量问题，注，现在工程是终身负责制度。）如果业主觉得不美观，开发商可以吊顶美化。 5、小区电梯费应该按照层数，而不是一刀切，每层都是0.45元。 KFS：现场提供了物业公司传真过来的收费标准（以图为证） 三、高层按照国家规定，公摊应该在17%-25%之间，公摊率=公摊面积/实用面积（而非建筑面积）。目前按照业主提供数据计算：1号楼27.2%，3号楼28.6%，4号楼33%，5号楼29.7%，6号楼29.7%。计算结果可以看出公摊面积全部超过国家标准，要求相关部门出具实际测量结果，返还业主购房差价。 KFS:美华小区的公摊标准完全是按照国家标准执行，数据也是由西安市国土局测量事务所测量出来的，可以查证,高新区国土局局长也是这么说的。（并且最终以测量所数据报告为准，出具测量报告时间以测量所出具时间为准，注：测量所属于政府单位还是前边所说需要时间） 四、层高和楼间距均未达到国家要求。请告知层高计算方法。 KFS：美华小区的层高和楼间距标准完全是按照国家标准执行的； 高新规划杨局长：现在国家对商品房多层楼间距的要求是按照日照要求来计算的，最低不得小于18米。层高的计算方法：顶对顶，层对层，中对中，如果不符合前期不能通过审批。 五、按照开发商公示的西安市商品房销售明码标价牌，绿化率不得低于31%，车位不得计入绿化率。业主要求开发商给予相关部门出具的检验检测报告。 KFS：1号楼与2号楼中间的停车位是原先规划设计的，可以查证。 高新规划杨局长：国家规定多层楼顶，房前屋后，车位地砖眼等的绿化都可以计入绿化面积，小区最后的绿化验收时依