2012年注会《公管》1、2章.docVIP

第一章 战略与战略管理 第一节 企业战略 一、战略的定义 “战略希腊的军事，战争的划和指导原则。 在近代的企业管理领域中仍能明显地体现其最初的含义。在商业背景下，战略是实现和引导企业潜力、实现企业目标、应对日益复杂和变化的外部环境。在此背景下，战略提供了一套合理科学的方法和工具分析和管理关系。 HenryMintzberg）提出的5P战略。 二、明茨伯格 20世纪80年代以后，明茨伯格以其独特的认识，归纳总结了“战略”的五个定义：计划（Plan）)、定位(Position)和观念(Perspective)。 (一)战略是一种计划 大多数人认为战略是一种计划。它代表了用各种各样精心构建的行动或一套准则来处理各种情况。战略的这个定义具有两个特点：（1）战略是在企业经营活动之前制定的，战略先于行动；（2）战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划。在企业的管理领域中,战略计划与其他计划不同,它是关于企业长远发展方向和范围的计划，其适用时限长,通常在一年以上。战略确定了企业的发展方向(例如，巩固目前的地位,开发新产品,拓展新市场或者实施多元化经营等)和范围(例如，行业、产品或地域等)。战略涉及企业的全局,是一种统一的、综合的、一体化的计划,其目的是实现企业的基本目标。例 （二）战略是一种计谋 战略也是一种计谋，是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋。这种计谋是有准备和意图的。例如，当企业知道竞争对手正在制定一项计划来提高市场份额时，企业就应准备增加投资去研发更新、更尖端的产品，从而增加自身的竞争力。因此,战略是一种计谋,使之能对竞争对手构成威胁。例如，房地产开发商A要通过媒体发表一份报告，报告上称政府已经授予了土地使用权，允许它在开发商BA所建造的公寓将享受到全海景景观，而这也是其公寓的一大卖点。这种B的未来开发计划,是一种计谋。 有学者认为，战略计划我们还需要一个定义，包括由的行为。战略是一种式，式式式”，是指企业为实现基本目的而进行竞争、分配资源、建立优势等决策与执行活动。它是独立计划。计划意图战略，而式。式 （四）战略是一种定位 将战略作为一种定位，涉及企业如何适应所处环境的问题。定位包括相对于其他企业的市场定位，如生产或销售什么类型的产品或服务给特定的部门，或以什么样的方式满足客户和市场的需求，如何分配内部资源以保持企业的竞争优势。战略的定位观认为,一个事物是否属于战略,取决于它所处的时间和情况。在细节可以决定成败的时候,细节就成为战略问题。战略问题是确定自己在市场中的位置,并据此正确配置资源,从形成可以持续的竞争优势。因此，战略是协调企业内部资源与外部环境的力量。例达意公司通过绕过传统的零售渠道，采用电子商贸的方式来进行销售，成为中国网上购物商城。 （五）战略是一种观念 从这个角度来看，战略不仅仅包含既定的定位，还包括感知世界的一种根深蒂固的认识方式。这个角度指出了战略观念通过个人的期望和行为而形成共享,变成企业共同的期望和行为。这是一种集体主义的概念——个体通过共同的思考方式或行动团结起来。例如，一个以魔法世界为主题的乐园公司坚信：因为魔法世界对孩子们的安全无害，因此令父母相信其出售的产品也对孩子们的健康安全无害，从而购买其产品。此战略是一种观念。 上述五种定义反映了人们从不同的角度对战略特征的解释和认识，它们的重要性程度并没有差异。了解这些不同的定义，有助于对战略。 战略 战略决策不仅是领导任务能和较低级别的管理人员都应该参与战略的。战略可以三个层公司战略。 公司战略整体是为每个业务部门内部的职能，战略必须符合整体战略。 公司战略 战略,用于明确企业目标以及实现目标的计划和行动。公司战略规定了企业使命和目标、企业宗旨以及发展计划、整体的产品或市场决策。例如，是否需要开发新产品、扩张生产线、进入新市场、实施兼并收购，或如何获取足够的资金以最低的成本来满足业务需要。它还包含其他重大决策，例如，设计组织结构、搭建信息技术基础设施、促进业务发展、处理与外部利益相关者(例如，股东、政府和其他监管机构)之间的关系。 公司战略由企业最高管理层制定。高层管理人员包括首席执行官、董事会成员、公司总经理、其他高级管理人员和相关的专业人员。公司董事会是公司战略的设计者,承担公司战略的终极责任。 （二）业务单位战略 业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力。在大型和分散化经营的企业中，所属业务部门数量庞大，首席执行官很难适当地控制所有部门。因此，企业通常会设立战略业务单位，赋予战略业务部门在公司总体战略的指导下作出相应战略决策的权力，包括对特定产品、市场、客户或地理区域作出战略决策。 战略业务单位是公司整体中的一个业务单位，由于其服务于特定的外部市场而与其他业务单位相区别。这是因为战略业务单位的管理层会