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北京大学营销管理与创新实战精品班 2012年12月13日开学 官网：/ 随着国外品牌纷纷进入中国，本土品牌如何在夹缝中求得生存进而拓展国外市场　　信息高度发达时代互联网改变了传统的营销模式？　　80后日益成为主流的消费群体，如何把握这个群体的心理进行有效营销？　　面对越来越高的成本压力，企业能否走出价格战的怪圈？ 最前沿理念国最佳实践，—免费的午餐 9. 五大品牌定位策略--有效营销 病毒式营销决胜的关键 10.传统产品的电子商务之道 打造“金字招牌”的秘诀 11.价值观与营销完美融合的秘诀 营销策划成本预算、执行与控制 12.“团购”带给企业的价值重点是传播 大客户营销与客户关系管理 大客户营销九段法 7. 处理好客户投诉对企业的价值 客户关系的十条永恒定律 8. 大客户营销禁忌 营销心理学：客户潜意识思维 9. 消费者行为学：可塑的“随意” 如何采集有效描述客户的数据 10.客户拜访与接待的细节和礼节 客户细分中常见错误如何避免 11.政府客户相处之道 营销关系网战略—口碑营销 12.跨界营销：打开新局面70 ??收费文章，免费试读消费者购买行为模式市场预测和需求衡量影响消费者购买行为的主要因素组织购买行为特点谋求顾客导向和竞争导向的平衡收集、整理与分析商业信息，测量市场需求 2. 营销环境扫描 宏观环境分析主要宏观环境的辨认和反映 3. 购买行为分析做相对竞争对手的关键竞争因素分析选择目标市场市场细分资源配置、广告和促销计划设计定价战略应对价格战降低营运费用增强综合竞争力强化物流资金流信息流管理适应市场的诸多不确定性，在多变环境下完成营销目标的能力。运用营销组合策略，提高市场占有率。营销职能的演变内部营销与外部营销现代服务利润链协同竞争—探索渠道多样化 互联网时代整合营销多元化与团队协作 8. 渠道压货的风险与对策 带领团队发挥最大潜能的技巧 9. 如何有效培训团队和渠道把产品当做信仰 成长型企业的长效营销 10.提升团队凝聚力与执行力 如何从人员流动中受益 11.营销管理工具和模型的有效应用 激励性薪酬与奖励制度 12.团队人才的选、育、用、留 金牌营销渠道建设与管理 营销渠道管理九段法 7. 新一轮渠道变阵—探索渠道多样化 互联网时代整合营销渠道多元化 8. 渠道压货的风险与对策 渠道发挥最大潜能的技巧 9. 如何有效培训使渠道把产品当做信仰 成长型企业的长效营销 10.提升渠道团队凝聚力与执行力 价值观与营销完美融合的秘诀 11.营销管理工具和模型的有效应用 激励性薪酬与奖励制度 12.渠道与团队人才的选、育、用、留 新产品开发与投放策略 1. 新产品开发的市场导向投放市场组织研发与市场营销的关系使命、愿景、战略和目标竞争情报和标竿管理新产品的最佳实践产品生命周期战略新产品营销销售队伍的及管理实施新产品开发流程图销售队伍对新产品的新创意的产生、评估和筛选新产品销售队伍有效管理的工具—网络营销 社会化媒体营销 9. 凡客—“以毒攻毒”的营销掌控力 苹果的七种另类营销武器 10. 腾讯的泛关系链营销 如何借助知名品牌营销 11. 豪门盛宴—如何做好大事件营销 娱乐营销--互动式传播 12. 体验营销—六招颠覆终端营销 微博推广—免费的午餐 13. 网络营销实战密码 主题营销—逃离价格战 14. 时尚营销 跨界营销--打开新局面 15. 病毒式营销决胜的关键 营销关系网战略—口碑营销 16.“团购”带给企业的价值重点是传播 【课外活动】 增进友谊、增长人脉--全体同学“相聚北大”联谊酒会（晚间） 资源共享、资源互补—全体同学“寻找最佳合作伙伴”专题座谈会（晚间） 企业参观考察（课后） 【讲师简介】 程广见 北京大学特聘教授，国内顶尖营销管理专家，曾任世