Chapter2 管理学的发展.pptVIP

第二章 管理学的形成与发展;一、管理思想的演进;管理学科的发展进程;;中国传统的管理思想 1：宏观管理的治国学—（财政赋税、人口管理、货币管理、等） 2：微观管理的治生学—（农副业、手工业、运输、建筑工程等） ;包含在宏观管理的治国学和微观管理的治生学中的思想： 顺道——顺应宏观的治国理论和客观的经济规律 重人——1：重人心向背 2：重人才归离 人和——调整人际关系，讲团结、上下和、左右和 守信——信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基础 利器——“工欲善其事，必先利其器“ 求实——实事求是，一切从实际出发，是思想方法和行为的准则 对策——运筹谋划，以智取胜。两个要点1：预测 2：运筹 节俭——理财和治生都提倡开源节流，勤俭治国 法治——我国的法治思想起源于先秦法家和《管子》，后逐渐演变成一套法治体系 ; 1、古代文明中的管理实践与思想;1、古代文明中的管理实践与思想;1、古代文明中的管理实践与思想;2、早期管理思想;亚当· 斯密(Adam Smith);查尔斯· 巴贝奇（Charles Babage );罗伯特· 欧文（Robert Owen );结语 先驱者们从不同的角度明确陈述了管理的原则，但都是作为某个人或某个集团对某一活动、某一管理实践和管理思想的体现，他们共同的特点是对管理缺乏系统的研究和完整的理论。 ;;1、古典管理理论;2.2.1 古典管理理论;科 学 管 理 理 论;科 学 管 理 理 论;科 学 管 理 理 论;科 学 管 理 理 论;科 学 管 理 理 论;科 学 管 理 理 论;科 学 管 理 理 论;科 学 管 理 理 论;科 学 管 理 理 论;科 学 管 理 理 论;科 学 管 理 理 论;科 学 管 理 理 论;科 学 管 理 理 论;科 学 管 理 理 论;科 学 管 理 理 论;（2）吉尔布雷斯夫妇 弗兰克?吉尔布雷斯（Frank Gilbreth （美国工程师） 1868 ~ 1924） 莉莲?吉尔布雷斯 （Lilian Gilbreth ） a.用高速摄影记录工人的操作动作 b.分析哪些动作是合理的，哪些是不合理 的（规范为17个基本动作） c.制订标准的操作程序 提高效率2倍以上，原泥瓦匠砌砖120块/小时，现350块/小时。 1911年著《动作研究》; （3）甘特 亨利? L.甘特（Henry L.Gantt 1861~1919） a.协助泰罗完成科学管理实践 b.创立甘特图 c.采用记件奖励工资制（完成量仅在定额范 围内，可领取日工资，超额完成部分以记 件方式发给奖金） 代表著作： 《工业的领导》（1916年） 《工作组织》 （1919年）;一 般 管 理 理 论;一 般 管 理 理 论;一 般 管 理 理 论;一 般 管 理 理 论;一 般 管 理 理 论;一 般 管 理 理 论;一 般 管 理 理 论;行 政 管 理 理 论;行 政 管 理 理 论;行 政 管 理 理 论;行 政 管 理 理 论;2、行为科学理论;梅奥与霍桑试验;1）工作场所照明实验;2）继电器装配实验(女工实验);监督方式改善能使工人改变工作态度，提高生产效率 ;3）大规模访谈;4）接线实验(男工实验);霍桑试验的结论;简 评;麦克雷戈：人性假设与管理方式;雇员: 天生懒惰 工作是为了生活 回避责任 没有抱负 寻求安全;管理方式：X理论;管理方式：Y理论;简 评; 超Y理论——乔伊·洛尔斯;Z理论---威廉·大内;思考：;（ 1 ）马斯洛的需要层次理论 最著名的激励理论 将人的需要分成五个层次：《激励与个性》1954 自我实现 尊重 社交 安全 生理;（ 2 ）赫茨伯格的双因素理论 保健因素和激励因素 保健因素：工作条件、工作环境、行政与监督、薪制、 企业制度、与上级、同事、下属的关系?? 激励因素：工作本身（价值、挑战性）、发展空间、被 认可、责任心??; 《一半的子爵》 ——卡尔维诺;