供应链物流管理...pptVIP

供 应 链 管 理Supply Chain Management 第三方物流 —— 例：中外运与摩托罗拉 摩托罗拉的物流服务要求： 提供24小时的全天候准时服务； 服务速度快：对提货、派送时间以小时计算； 服务安全系数高：一旦出问题，将由服务商承担责任，赔偿损失，若过失达到一定程度，将被取消业务资格； 信息反馈快：要求公司的计算机与摩托罗拉公司联网，做到对货物的随时跟踪、查询、掌握货物运输全过程； 第三方物流 —— 例：中外运与摩托罗拉 中外运提供的第三方物流服务： 24小时全天候服务：实行全年365天的全天候工作制度，通信方面，从总经理到业务员实行24小时的通信通畅，保证对各种突发性情况的迅速处理； 门到门的延伸服务：对摩托罗拉普通货物按普货标准收费，却是门到门、库到库的快件服务，提高货物运输及时性安全性； 对客户实行全程负责制； 第三方物流 —— 例：中外运与摩托罗拉 中外运提供的第三方物流服务： 创新服务：为防止运输中货物被盗，运输中间增加了打包、加固环节；为防止货物被雨淋，又增加了一项塑料袋包装；为保证急货按时送到货主手中，还增加了手提货的运输方式，解决了客户的急、难的问题； 发挥网络优势：中外运在全国拥有比较齐全的海陆空运输与仓储、码头设施，形成了遍布国内外的货运营销网络；在国内为摩托罗拉提供服务的网点已达98个城市，实现了提货、发运、对方派送全过程的定点定人、信息跟踪反馈。 第三方物流 —— 现状 国外： 源于美国，但在欧洲发展迅速，欧洲企业接受3PL的比例也相对较高，欧洲全年1290亿欧元的物流服务，约1/4由3PL完成； 德国99%的运输业务和50%的仓储业务交给了3PL； 英国3PL约占市场份额的35%，在商业领域已从货物配送发展到店内物流，即零售店将从开门到关门，从清扫店堂到补货上架等原先由商店营业员负责的服务工作，全部交给3PL； 第三方物流 —— 现状 国内：还处于一个初级概念的普及阶段；但据统计： 目前国内64％的企业在思考要不要把物流外包； 30％左右的企业正在寻找3PL； 已经外包给3PL公司做的企业50％属于零售型企业； 中国至少有一千万家企业，若其物流基本外包，那么3PL市场的潜力将是相当惊人的； 第三方物流 —— 价值分析 生产经营企业角度的收益价值： 使企业集中资源于核心业务，提升核心竞争力； 使企业节省费用，降低物流成本； 我国工业企业的直接劳动成本为总成本的10%，而物流成本缺占40%，可见节约物流成本空间巨大； 有利于企业减少库存，降低资本积压； 减少企业固定资产投资，降低企业财务风险； 第三方物流 —— 价值分析 专业分工角度的社会效益价值： 3PL的发展将带来整个物流产业生产效率的提高和巨大的社会效益，能对经济增长和社会就业产生直接的贡献； 消费者角度的福利价值： 3PL降低了货主的物流成本，使商品总成本降低，货主企业就可以以较低的商品价格出售给消费者，从而使消者用较低的支出获得和原来一样的商品，提高了消费者的福利水平。 第三方物流 —— 价值的相对性 第一，采用3PL的风险与收益并存； 第二，对于某些需要保密运营要素的生产性企业，存在企业核心运营要素泄露的危险； 第三，随着企业对3PL商依赖性的增加，企业将面对某些控制权失控的问题，并且3PL商与企业讨价还价的能力也会加强，将对企业形成潜在的威胁； 第三方物流 —— 市场前景分析 原材料供应外包给3PL将从2002年的15％，增加到2015年的35％； 生产商产品销售外包从略高于45%，增加到80％； 分销商物流的外包将从目前的略高于25%，增加到近65％； 有统计表明，2010年我国3PL的市场份额有可能由4000多亿元扩张到11000亿元，其市场发展潜力巨大； 第四方物流 一种解决物流规划功能外包问题的物流方案，由独立于现有物流系统各个环节的、与原物流系统无直接利益的“第四方”提供； 集成商利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作，不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来； 第四方物流 ＝ 3PL ＋ 物流解决方案 第四方物流 ＝ 3PL商 ＋ 技术专家 ＋ 管理咨询专家 作为供应链的集成者、整合者和管理者，通过整合并管理物流资源、设施和技术，提出物流全过程的方案设计、实施办法和解决途径； * 第6讲 * 张力菠 zlbzhang@,南京航空航天大学经济与管理学院 第6讲 供应链物流管理 基本概念 供应链环境下的物流管理 供应链企业运作中的物流管理 物流外包与自营的决策分析 第三方物流与第四方物流 物流活动是基于配送与后勤管理演变而来的； 1918年一战期间，英国商人哈姆成立“即时送货股份有限公司”；被认为是物流活