240道选择汇总.docVIP

第一章 人力资源规划 1.人力资源战略是企业总体战略的下属概念。P1 2.纵观西方现代人力资源管理发展的历史不难发现，它大致经历了以下几个重要的发展时期： 1.经验管理时期；2.科学管理时期；3.现代管理时期；4.后现代管理时期 P2-PJI5 3.战略性人力资源管理基于以下五种理论： （1）一般系统理论 （2）行为角色理论 （3）人力资本理论 （4）交易成本理论 （5）资源基础理论 P8-P9 4.战略性人力资源管理衡量标准的确立,至少从以下五个方面提出具体的衡量标准： 1.基础工作的健全程度。 2.组织系统的完善程度。3.领导观念的更新程度。4.综合管理的创新程度。5.管理活动的精确程度。 P12-P13 5.企业目标是以下六种基本要素综合平衡的结果： ①获利程度 ②产出能力 ③竞争地位 ④技术水平 ⑤员工发展 ⑥社会责任 P14 6.业务战略，也称竞争战略、经营战略，是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。P18 7.企业人力资源战略从时限上可区分为长期战略和中短期战略。长期战略即指五年以上的人力资源战略的总体战略规划，中短期战略即在近期的3—5年以内所采取的战略决策，或者称之为人力资源战略。 P19—P20 8.企业人力资源战略从性质上可分为吸引策略、参与策略和投资策略三种类型。 P20 9.在企业采取廉价竞争策略时，宜采取科学管理模式。采用吸引策略的企业，其竞争策略是以廉价取胜。企业的组织结构采用中央集权的模式，生产稳定、规模较大、分工巨细、协作紧密，它要求员工具有一定的稳定性和可靠性。P21 10.在企业采取创新性产品竞争策略时，宜采用IBM公司投资策略的模式。其特点是重视人才储备和人力资本投资，企业与员工建立长期工作关系、重视发挥管理人员和技术人员的作用。 P22 11.在企业采用高品质产品竞争策略时，宜采取日本企业管理模式。其特点是：企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感；注重发挥绝大多数员工的积极性、创造性和主动性。 P22 12.家族式企业文化：强调人际关系，企业如同一个大家庭，彼此关心爱护，忠心敬业，发扬企业良好传统。 P28 13.发展式企业文化：强调创新和创业，企业组织比较松散，非正规化，企业注重发展与创新。 P28—P29 14.市场式企业文化：强调市场导向，以产品为中心，强调员工按时、按质、按量完成工作任务和经营目标。 P29 15.官僚式企业文化：规章至上，凡事循规蹈矩，要求员工有章可守、有法可依。企业强调组织结构的正规化，企业管理最求稳定性和持久性。 P29 16.一项成功的人力资源战略，还需要从以下六个方面做出全面评析和综合平衡，才能保证人力资源战略的整体性、一致性和正确性。具体包括 ： ①人员招募、甄选、晋升和替换的模式； ②员工个体与组织绩效管理的重点； ③员工薪资、福利与保险制度设计； ④员工教育培训与技能开发的类型； ⑤劳动关系调整与员工职业生涯发展计划； ⑥企业内部组织整合、变革与创新的思路。 P33 17.企业人力资源发展规划的实施，应从以下几方面入手： 1.认真组织落实 2.实现企业内部资源的合理配置 3.建立完善内部战略管理的支持系统 4.有效调动全员的积极因素 5.充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用。 P34—P35 18.企业集团的基本特征： 1.是由多个法人企业组成的企业联合体 2.是以产权为主要连结纽带 3.是以母子公司为主体 4.具有多层次结构 P38--P39 19.我国《企业集团登记管理暂行规定》第4条指出“子公司应当是母公司对其拥有全部股权或者控股权的企业法人。” 20.根据实际控制原则，子公司可以分为： （1）全资子公司 （2）绝对控股子公司 （3）相对控股子公司 P39—P40 21. 企业集团核心层企业——集团公司、 紧密层企业——控股子公司、 半紧密层企业——参股企业 松散层企业——关联协作企业 P40 22. 企业集团具有其他组织形式没有的优势： ①规模经济的优势。 ②分工协作的优势。③集团的“舰队”优势。④“垄断”优势 ⑤无形资产资源共享优势。 ⑥战略上的优势。⑦迅速扩大组织规模的优势 ⑧技术创新的优势。 P41 23. 企业法人的治理结构： ①股东大会、董事会、监事会和经理班子的建立和权力分配的制度安排； ②股东（主要是法人股东）对董事会、经理人员和一般员工工作绩效监督和评价的制度安排； ③对经理人员的激励和约束机制的设计和实施办法； ④企业出现危机时，法人股东的行为方式。 P42 24. 股东大会是最高的权利机构。 P42 25. 董事会是股东大会闭会期间行使职权的机构，是公司常设权力机构和经营管理决策的领导机构，是公司治理机构的中枢和管理权力中心。 P43