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春节团年会暨优秀员工表彰大会总经理发言 春节团年会暨优秀员工表彰大会总经理发言 尊敬的何董、牟董、管理公司司徒总、亲爱的同事们： 大家新年好！ 新年伊始，万象更新，在此万家团圆、举国同庆的新春佳节到来之际，大家在酒店宴会厅欢聚一堂，乌江大酒店员工春节团年会暨优秀员工表彰大会盛大召开，我谨代表乌江大酒店董事局、总经理办公室向光临此次盛会的全体员工以及坚守在工作岗位的同事们致以最真挚的祝福和崇高的敬意。 ****年，是团结拼搏、和谐共进的一年。在这一年里，酒店营业运行中，取得了一定的成绩，也出现的不少的运作问题。如：能源费用居高不下，原材料成本增高、人员流失较大、服务态度与服务意识较差、管理人员责任心不强等等。如果这些问题继续蔓延，那么我们不仅保不住原来的成绩，而且会被其它的同行所本文由论文联盟http://www.LWlM.cOm收集整理超越、取代。为适应社会发展及酒店营运需要，我们要吸取教训，奋发向前！团结在董事局、管理公司与总经理周围，使酒店在业绩稳步增长。在2012年酒店将强化企业文化建设；对各部门将进行有效的成本控制，将制定毛利责任制、奖惩制度等，让各级管理人员冲刺最高业绩提供了目标。我们要想在同行业中立于不败之地，就要居安思危，增强竞争和忧患意识，不断的在创新中求发展，打出自己的优势和特色，以灵活的营销策略在竞争中争得客源、赢得市场，因此提高酒店管理水平、对现存问题进行整改