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工作研究Work Study 主要内容 一、工作研究的重要性 三、 工作研究结构图 四、 历史 五、工作研究考虑的因素 行为因素——劳动专业化 行为因素——工作扩展 身体因素 六、方法研究的主要技术 工作方法设计指南 1工艺程序图 1 工艺程序图 人机程序图的构成 人机程序图的构成 人机程序图例 人机程序图例 人机程序图例 人机程序图例 人机程序图例 人机程序图例 人机程序图例 人机程序图的用途 改善后的人机程序图 改善后的人机程序图 动作分析 动作分析 动作分析 动作分析 练习 ２机器的作业 放入模子 16秒 开动机器 13秒 加工 90秒 停止机器 ８秒 取出模子（取模） 12秒 等待放入模子 —— ３作业员与机器的同时关系 （作业员） （机器） 放模 ———————————————— 放模 开机 ———————————————— 开机 停机 ———————————————— 停机 取模 ———————————————— 取模 作业 作业员 时间 经过时间（秒） 机器 时间 作业 放模 开机 等待 停机 取模 取成品 放材料 16 13 90 8 12 18 100 放模 开动 机器加工 停机 取模 等待 16 13 90 8 12 118 29 119 127 139 157 257 现状周期时间为 257秒，机器等待为118秒，因此，一周期中的机器作业率为（257-118）/257=54.1% 为减少作业员及机器的“等待”检讨是否可以利用“机器加工”的时间，由作业员来“放材料”，如此，即需另增1个模子。使用2个模子的作业过程如下： ① 放模 ② 开机 ④ 停机 ⑤ 取模 ⑥ 取成品 ③ 放材料 （机器加工） ① 放模 ② 开机 ④ 停机 ⑤ 取模 ⑥ 取成品 （机器加工） （空模） （放入材料的模子） ③ 放材料 （空模） （放入材料的模子） （第一次周期） （第二次周期） （第三次周期） ① 放模 人机程序图的目的、主要分析人工或机器的能量闲余，以求消除浪费增进效率。在一般“人机程序图”中，操作者的工作周期时间往往 比机器运行的周期时间为短，为谋利用这段时间，可以考虑两种可能性： （1）利用此空闲时，操作另一部机器 （2）利用这段空闲时间，做清除削屑，计量工作物或其他手工的操作。 取成品 取模 停机 18 12 8 作业 作业员 时间 经过时间（秒） 机器 时间 作业 放模 开机 放材料 16 13 100 放模 开动 机器加工 停机 取模 16 13 90 8 12 29 167 等待 18 等待 10 周期时间由原来的257秒缩减为167秒，此周期中机器的使用率为（167-28）/167=83.2% 也就是说，较改善前的54.1%提高了29.1%。 此外，在多人配合一部机器的情况下，也可以适用，此即所谓的“多动作程序图”或“多人机程序图”。编制步骤相同，只是在分析表的左方，应将机器的操作单元先加记录，并先将选定靠在左方的垂直线来代表机器的操作时间，其垂直线的选定，恰好与人——机程序图相反，其目的当然在于分析的方便。 在表上所示的动作单元时间，应是“标准时间”，意即包含适当的“宽放时间” 要素动作分析 — 终止动作 — 移动动作 — 保持 — 等待 细微动作分析 动作改善的目的——在于使人的疲劳为最小，以提高最大的动作效果，工作中的疲劳有： （1）肌肉疲劳 （2）由于姿势所引起的疲劳 （3）精神疲劳 * * * 上海交通大学 工业工程与物流工程系 §1 概述 §2 方法研究 §3 工作测定 一、工作研究的重要性 二、工作研究的定义和内容 三、工作研究总体结构图 四、工作研究的历史 §1 概述 生产率：有效产出和投入之比 决定了成本和交货期。 生产率包括两种： 资源生产率（资本、设备、信息） 劳动生产率（单位工人的产出） 要提高生产率就必须进行工作研究。 工作研究：对工作方法、作业流程和作业时 间进行科学分析和测定，据此制 定出科学合理的作业标准和时间 定额，使各项作业标准化，不断 提高劳动生产率和经济效益。 工作研究包括：方法研究 作业测定 二、定义及内容 工作研究 方法研究 作业测定 选择研究对象 记录现行工作方法 程序分析 进行方法改进 拟定新的工作方法 培训操作者 实施新的工作方法和标准时间 提高工作效率 操作分析 动作分析 选择研究对象 确定时间研究方法 直接时间