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蔬菜水果批发行业销售业务员个人总结 　　相关总结推荐：《 电力行业个人工作总结 》《 单位文化建设总结 》《 个人测绘工作总结 》《 计算机老师工作总结 》《 销售述职报告范文 》《 个人工作总结 》《 大二学年鉴定表 》《 电力行业个人工作总结 》《 优秀教师工作总结 》 　　一：客情关系。客情关系的好坏直接关系到客户是否进货，及进货量的大小。在产品严重同质化的今天，在价格差别不大的情况下，你与客户建立良好的客情关系，就是一种无形的服务！让客户感觉到你的热情，以及公司对他的重视。那么，在他销售你产品的同时感到心情舒畅，你的产品就会随之舒畅地流向市场。建立良好客情关系的办法： 　 　　（1），把客户当朋友。你们既是合作伙伴，又是朋友。 　　（2），让客户把你当朋友。你既为公司工作，同时又帮助他工作。 　　 　　（3），维护公司信誉！一个强大的公司是你的坚强后盾。 　　（4），建立个人品牌。比如：诚实，守信，善良，认真等个人品牌。 　　（5），学习上进。经常学习，不断增长知识，让客户看到你有前途。 　　 　　 （6），作为服务者。做工作的同时，自己又作为服务者的身份，客户是上帝，无论客户的要求或者指责，不要顶撞！通过讲道理，和气解决争端；和气生财嘛！ 　　（7），你不仅仅是自己公司的员工。在客户门市上开拓本公司市场的同时，你不仅仅是自己公司的员工，你还是客户的伙伴，帮助他分析市场，也分析其他公司产品的市场。 　　二：市场的开拓。要亲自下到基层去观察，去学习，去体会。和批发商了解整体行情，和零售商了解小区域需求，和农民了解具体需求。及时掌握农时情况：生长情况，病虫害情况，竞品情况，农产品价格。总结种植结构及生长情况，结合公司产品，策划上市。 　　三：产品宣传。产品宣传的方法也有很多，下面具体介绍一下我所体会到的一些方法。 　　（1），随车下乡。这是最基本的，也是最传统的方法。其好处有：节约宣传成本，方便，快捷，有效。随车下乡要带上目标产品，做好目标产品的准备工作：熟悉产品的质量，有效成分，价格，卖点，亮点，宣传画张贴，传单发放等。随车下乡也有许多缺点：受到客户时间的限制；目标对象选择限制；避免不了当搬运工的命运。 　　（2），单独下乡。单独下乡要受到很多制约：主要是交通限制。可以选择交通便利的基地中心作为单独下乡宣传的重点，运用王良经理提出的中心造势理论，带动周边上量。单独下乡所做的工作也有多种：门市讲解；门市建设，包括张贴宣传画，悬挂横幅，货架整理等；挨家挨户发传单；农村街口聚众讲解；深入大棚了解情况，随之宣传公司产品。 　　（3），做实验。做实验必须亲自动手，否则效果可能不理想。实验目标的选择必须是当地种植能手，管理经验好，名声好的人。实验效果出来，必须邀请零售商亲自观察效果，让他真正体会到你的产品质量，他在销售时才有底气。实验效果出来，必须召开现场会，以扩大宣传。 　　 1