四大心理类型与应对.pptVIP

A，支持对方周全有条理的方法。 B，用你的行动而非语言来论证。 C，提供可靠、真实、明确的证据。 D，各种行动要表现出有系统、有条理、有所准备。 E，诚实，不可耍花招。 F，提供明确的保证方法、条款。 3，调整自己的行为，使之适合分析多虑型 的 顾客。 A，完全拥护客户的目标、目的。 B，如你愿意，可论证“事实”。不可指评个人好恶 。 C，重视效率而不是人。 D，做到精细、有效率、有条理。 E，提供选择方案与充份之选择自由。 F，保持适当距离、关系。 4，调整自己的行为，使之适合于驾驭统帅型 的顾客。 6，信心有传染效果。您信心十足要求订单时， 顾客也会变得有信心。 5，从顾客的言语、表情、动作三方面，可掌 握到有无强烈的购买欲望。 A，出现购买讯号，立刻请求成交。 B，出现言语或肢体语言的反对讯号时，进行 异议处理。 A，全神贯注，掌握顾客的购买讯号。 B，投石问路，提出假设成交的问题。 C，给予正面的肯定和信心。 D，再次保证产品利益远高于产品的价格。 E，请求他们立刻就买——带着关怀的眼神 看着他，静静的等待他的回答。 7，提高成交率的五项行动指南： A，运用有限供应法则。 B，运用优惠期限法则。 C，运用拖久受害法则。 8，成功的推销永远制造迫切感，令犹豫不 决或拖延型的顾客，赶快作决定的秘诀在创造一 种迫切感。 100 80 6