这个复印机公司,曾经有机会比苹果与微软加起来还大.pdf

这这个个复复印印机机公公司司，，曾曾经经有有机机会会比比苹苹果果和和微微软软加加起起来来还还大大 对于“施乐”这个名字，你的 一印象是什么？ 是依稀记得的打印机品牌，还是苹果发家史里面，乔布斯和比尔盖茨偷取施乐技术做 个人电脑这一段？ 就在两周前，长期经营不善的施乐在股东的促使下分拆成了两个公司，一个卖打印机 影印机，另外一个卖企业服务。目前，除了开始裁员，他们还不排除会出售公 司，“董事会会为股东利益负责，对所有的报价进行考虑”，施乐的 CEO Ursula Burns 被问到公司是否出售时这么回答到。 这是一个悲伤的故事。 要知道，我们现在使用的电脑、笔记本、手机，甚至是互联网，最初都是施乐公司研 发的： 在 1973 年就做出了个人电脑，比苹果早 3 年； 最早研发出以太网，宽带的基础硬件； 最早研发图形界面，早于 Windows 和 Mac OS，在此之前计算机都是一行行文 字； 施乐还是硅谷最早开始人工智能研究的公司； 因为施乐实验室，我们用上了激光打印机； 但今天，施乐公司的市值只有 98.4 亿美元。相比之下，苹果是 5445 亿美元，微软也 有 4135 亿美元。 现在回过头来看，施乐本来在个人电脑历史上有机会比肩甚至超越苹果和微软。但它 至今只是一个打印机公司。 让这个故事更添讽刺意味的是，施乐曾经被看作是一个不惜一切代价也要技术创新的 成功典范。 施施乐乐的的成成功功，，是是一一次次技技术术冒冒险险的的胜胜利利 在复印机出现之前，学校、教堂和办公室大规模使用的是一种叫做复印纸的东西。现 在我们还会时不时地看到这种自己具有复印功能的蓝色纸张，例如这样： 复写纸，现在你还会在小商家、银行或者快递单那儿见到这种产品。 在 1930 年代，当时在专利事务局写文书的切斯特卡尔森 （Chester Carlson）就经常用 到这种复写纸，但因为容易出错，他想要做一种新的机器来实现这个功能。 1938 年，卡尔森研发了利用电来在碳素纸上做复印的电子图像复印技术，一直想要商 用化却并不顺利，自己支撑了 5 年之后，才拿到一个非盈利机构巴尔特纪念研究院的 资金继续研发。 因为当时“复印纸”这个产品已经是办公室的标配，不少商业公司认为，只要有了复印 纸，复印机的存在也没有必要了。当时卡尔森的被拒绝名单里面，就有 IBM、通用还 有美国无线电公司 （RCA）。 切斯特卡尔森 1946 年，一家叫做“哈罗伊德” （Haloid）公司看上了卡尔森的技术。哈罗伊德公司是 一家主营电器的家族企业，1906 年在纽约州的罗切斯特成立。当时，公司的 二代继 承人乔瑟夫威尔逊认为电子图像复印机会成为以后的趋势，于是就将卡尔森的技术连 带人一起买了过来。 被收购了之后，威尔逊也把电子图像复印技术改名为 xerography，其中词根 Xero 是 古希腊语的“复制”的意思。 尽管已经研究了 8 年，卡尔森的技术还是相当不成熟。在 1947 到 1960 年之间，哈罗 伊德公司在静电复印的研究上花费了近 7500 万美元，大约是它同期常规业务收入的 两倍，导致公司不得不举债。当时，公司高管甚至拿出自己的积蓄或者抵押房产贷 款，来支持科研项目。 但这持续了 13 年的巨额投入，在一年间就得到了回报。1960 年，哈罗伊德公司发布 了 一代自动静电复印机施乐 914。 施乐 914，当时还是一台非常巨大的复印机 静电复印机比复印的效率要高出不少：复印纸还需要有一个母版，而且一次性复印 10 到 20 张，而静电复印机则完全不受母版和单次复制数量的限定。当时，施乐 914 在 市场上并没有任何竞争对手，而这一状况持续了将近 8 年。 除此以外，施乐的销售策略也配合得很好。当时，施乐 914 售价达到 2.7 万美元，用 户还可以向施乐租用复印机，每月却只需支付 25 美元，但每复印一张纸支付 4 美 分。用这种租赁方式，让很多办公室可以用很低的价格尝试并且依赖了施乐的服务， 也让施乐一下子卖掉了 2 多万台复印机。 施乐 914 最早的宣传海报 由于施乐 914 太受欢迎，威尔逊甚至直接把公司的名字也索性改成了施乐 （Xerox）。 在 1960-1970 年这十年间，施乐赚了超过 10 亿美元，成了 一家在 10 年间只依赖一 项技术赚取了超过 10 亿美元的公司 （ 二