谈谈你心目中邮政大数据.PDF

本版编辑：张焯 电话：（010 月末互动 8 2015 年 10月 31 日 星期六 　　编者按：随着大数据思维在各个领域的广泛应用，越 来越多的专家和社会名流建议政府将大数据运用上升到 国家战略的层面。大数据到底是什么？这个听起来简单， 谈谈你心目中的邮政大数据 用起来学问不少的概念，对于邮政来说意味着什么？让我 们一起来听听邮政人对大数据的理解吧。 如何看 沙般的数据是无法转化为企业需要的大数 据驱动力的。为此，我们要打破技术和业 大发展的机遇 务方面的限制，建立邮政大数据平台，建立 起经过筛选和沉淀的邮政客户基础信息数 邮政的步伐还应再快些 据库，实现经营数据和客户资源的集中和 今年 6 月国务院出台《运用 服务质量，鼓励创新商业模式、服 共享，从而提高企业精准营销和整合营销 大数据加强对市场主体服务和监 务内容和服务形式。 能力。 管 的 若 干 意 见》，8 月 19 日 国 务 各级邮政企业需实施数据 □王静 要也是最关键的。 大数据采集要及时全面。数据的时效 大数据使用要安全可靠。大数据是 院常务会议审核通过了《关于促 中心实体化运作模式。数据中心 手机淘宝的“猜你喜欢”栏目每天都 性和全面性决定了大数据的分析结果，要 一把双刃剑，在为用户提供个性化服务的 进大数据发展的行动纲要》，9 月 针对数据建设、数据维护、数据分 BIG DATA，即大数据，目前已经被广 会根据用户的喜好来推荐商品。这个栏目 通过“增加采集的信息面、完善数据采集渠 同时，确保用户隐私安全也是企业必须履 5 日，国务院正式印发《促进大数 析、方案策划、流程管控、效果评 泛应用于互联网经济领域。大数据中蕴藏 每天更新 3 次，每次推荐 40 个商品左右。 道”提高大数据采集覆盖范围；要通过新技 行的责任和义务。所以，我们在利用大数 据发展行动纲要》（以下简称《纲 估等数据库营销应用若干个重点 着巨大的商业能量，企业通过大数据记录 细心的用户会发现，这个栏目里推荐的都 术的应用和创新提高大数据采集效率。只 据披荆斩棘开拓市场的同时，也要强化安 要》），这一系列举措意味着大数 环节，为营销界面提供系统化服 用户的需求和偏好。通过对大数据的有效 是用户经常购买，或者近期放入购物车的， 有这样的数据信息才是“最新鲜、最具商业 全保障，提高管理水平，营造一个安全的 据发展正式成为国家战略。《纲 务，并统一在全国邮政业务数据 挖掘，可指导企业为用户提供更加精准优 或者曾点击浏览过的商品的类似商品。淘 价值”的，也只有这样的数据信息才能有效 数据流通环境。做到完善网络安全保密 要》显示，国家将重点打造一批面 营销系统平台上运作，以提供有 质的服务，从而实现从“买卖，用户被动接 宝用户何止百万，它已经做到针对每一位