教育行业--谭瑞飞-6.3.pptVIP

教育行业报告 商务一区一部 谭瑞飞 目录 行业背景 行业分析 案例分享 方案制作 投入与反馈 行业话术 上线资质 总结 行业背景 教育行业 教育培训行业在08年开始进入一个爆发的阶段（相对于长春地区）大批的课外补习班，培训班的出现。到11年是一个高峰期。12年有所下缓。因为教育部出台一个政策—取消中考。这样减少了大批的中学生补习的一个现象。总体来说该行业前景比较好，发张相对稳定，是朝阳行业，能给从业者带来较高的收入，但是行业从业要求肯定会越来越高，有大批的从业者可能就此不能宣传。（类似于物流搬家客户） 行业分类情况 中考培训，高考培训，英语培训，一对一培训，出国（托福，雅思） 目标客户群 学生，高级白领 市场潜力 随着人们在教育的重视程度，教育行业还有较长的发张前景 行业消费情况 日均消费在80---300元 产品集散地 教育行业一般都在比较繁华的商业街，或者是学校附近 。 行业分析 经营模式 学校、招商加盟 行业淡旺季 全年都是旺季 决策人分类，特征，解决方法 决策人：一般都是校长，特征：很有钱，认可百度带来的效果，文化程度较高。解决办法：告诉同行的花费情况，越高的花 费，老板会觉得百度的效果好 现有客户合作情况列表 学大教育 A+学堂 佩尔英语 英孚英语 京翰教育 龙文教育 行业关键词策划建议 一对一考前辅导，出国英语，中考冲刺，高考冲刺，少儿英语，成人英语， 案例分享 长春佩尔英语教育学校 与2012年2月1日合作百度推广 决策人宋女士，担心访问计费。 后来引用英孚英语每天150元的推广预算。 宋女士觉得百度的效果一定很好，不然英孚英语不会花那么大的费用做百度推广。 宋女士觉得自己的网站很好，最后决定开户 关键词：客户提交20多关键词，关键词的出价区间在1块～5块钱 推广效果很好，客户合作一个月后，就开始第一次续费，之后保持着续费 消费情况，搜索+网盟 而且有加盟（加盟是12万） 方案制作 关键词推荐 虚拟营销体验 /3dexpcenter/（详情请登录百度官网虚拟营销体验区） 创意预览 后台展示 少儿英语 成人英语 英语培训 出国英语 三圣英英语 佩尔英语加盟 一对一英语辅导 长春英语哪家好 口语培训 投入与反馈 消费情况 教育行业的消费，一般搜索推广日均消费在70左右，网盟消费在30元左右（加盟的如大桥，佩尔，派特森消费都在300左右） 客户口述 客户表示虽然推广消费比较高，但是后期的效果和得到的回报远远大于前期宣传的投入 回访电话 每月一次的回访电话 客户增长情况 教育行业从08年开始，新合作的客户和老客户续费一直都是呈现增长趋势 行业话术思路 1. 开场白 注意语气，避免公式化 尽量确认通话人是否为直接负责人 寻找最好的切入点（以客户核心产品为主） 2.了解客户意向程度 不做且拒绝沟通 不做且可以沟通 询问基本产品信息 具体详细了解产品信息 3. 洽谈沟通、产品宣导 了解客户网络情况，销售模式 探寻并制造客户需求 铺垫产品（重点与客户产品相结合，体现专业度 4.解决疑虑 电话中尽量规避费用问题 严格按照销售说辞，避免出现违规话术 核心思路为约访铺路 5.电话约访 约访要坚决，主动 要学会为客户制造时间，而非等待 要明确电话销售核心思想为约访 百度其他工具使用情况 客户使用百度蹊径 客户使用百度蹊径，带来更好的推广效果。 第一、有利于品牌的树立和宣传　　网民对广告结果/搜索结果更为信任(通常认为只有正牌广告才有可能有附加链接);　　网民对网站/品牌了解更多，从而能引起其对该品牌/网站更多的兴趣;　　网民对网站/品牌更多的了解，可以加深记忆，增加后续点击的概率。 第二、流量引导价值更高　　能够占据更宽广的展示区，吸引更多网民关注，带来更多点击;　　客户可以自由设定子链，提供各类信息，同时分流点击，将用户导入各个相应的页面。 第三、提高流量转化率　　用户有更多的机会可以直接进入深层页面，有利于用户导航，同时缩短点击-进站转换的流程，提升转化率。 百度商桥 我客户的百度商桥，一般用来做全天候的商务沟通工具，或者让访客进行留言。 百度地图 我客