第九章：激励.pptVIP

欣赏别人长处，比批评别人的短处，更容易使人成功。 — 松下幸之助 马为策已者驰，士为知已者死 要有极大的企图心 《面朝大海,春暖花开》 海子 从明天起，做一个幸福的人 喂马，劈柴，周游世界 从明天起，关心粮食和蔬菜 我有一所房子，面朝大海，春暖花开 从明天起，和每一个亲人通信 告诉他们我的幸福 那幸福的闪电告诉我的 我将告诉每一个人 给每一条河每一座山取一个温暖的名字 陌生人，我也为你祝福 愿你有一个灿烂的前程 愿你有情人终成眷属 愿你在尘世获得幸福 我只愿面朝大海，春暖花开 激励的定义 激励是组织对员工的各种合理需求的满足，从而激发员工的工作热情并充分发挥其潜能，实现员工行为目标和组织目标的协调和统一。 公司希望员工展现的行为 激励的因素 激励理论的整合 激励过程的核心阶段及作用 如果没有激励会怎样 惊讶 可怕 堕落 现实 生活会拮据 工作中偷懒 消极的抵抗 人员的流失 业绩的下降 组织的灭亡 需要层次论 激励的目的 引导员工工作方向与公司战略的一致性 鼓励员工追求卓越工作绩效 强化员工理想的行为 激励的要求 一、激励必须是真诚的 二、激励必须走进人的心灵 三、激励必须是公平公正的 四、激励必须是新颖独到的，体现创新性 望梅止渴 真诚的激励 1998年，美国犹他州一位小学校长路克为激励全校师生的读书热情，在开学初和全校师生打赌： 如果大家能在11月9日前读书15万页，他将在9日那天爬行上班。全校师生猛劲读书，连本校幼稚园的孩子也参加了这一活动，终于在11月9日前读书15万页。 当时，有的学生打电话给校长：“你爬不爬?说话算不算数？”也有人劝他：“你已达到激励学生读书的目的，不要爬了。”可路克坚定地说：“一诺千金，我一定爬着上班。” 11月9日早晨7点，路克离开家门，四肢着地在路边的草地上爬行，过往汽车向他鸣笛致敬，有的学生索性和校长一起爬，新闻单位也前来采访。经过3小时的爬行，路克磨破了5副手套，护膝也磨破了，但他终于到了学校， 全校师生夹道欢迎自己心爱的校长。当路克从地上站起来时，孩子们蜂拥而上，抱他，吻他…… 激励教学理论认为，教育的本质是激励。激励的神秘成分是“希望”，有“希望”才会有成功，有成功才会产生“成功感”、“成就感”，只有“成功感”、“成就感”，才能使学生产生“自尊”和“自信”这两种品质，“自尊”和“自信”可以使学生产生最积极的学习心态。 一个没有受到激励的人，仅能发挥其能力的20％ ——30 ％。而当他受到激励时，其能力可以发挥至80％——90％，这就是说同样一个人，在通过充分激励后，所发挥的作用相当于激励前的3——4倍。美国两位小学校长的做法是一种真正的激励，促进学生在学习上有更大作为从而取得了更大成功。 鞋匠与总统 被公认为美国历史上最伟大的总统林肯，在他当选总统那一刻，整个参议院的议员都感到尴尬，因为林肯的父亲是个鞋匠。 　　当时美国的参议员大部分出身望族，囱认为是上流、优越的人，从未料到要面对的总统是一个卑微的鞋匠的儿子。 于是，林肯首度在参议院演说之前，就有参议员计划要羞辱他。在林肯站上演讲台的时候，有一位态度傲慢的参议员站起来说：“林肯先生，在你开始演讲之前，我希望你记往，你是一个鞋匠的儿子。”所有的参议员都大笑起来，为自己虽然不能打败林肯却能羞辱他而开怀不已。 林肯等到大家的笑声歇止，他说：“我非常感激你使我想起我的父亲，他已经过世了，我一定会永远记住你的忠告，我永远是鞋匠的儿子，我知道我作总统永远无法像我父亲作鞋匠做得那么好。” 　　参议院陷入一片静默里，林肯转头对那个傲慢的参议员说：“就我所知，我父亲以前也为你的家人做鞋子，如果你的鞋子不合脚，我可以帮你改正它。虽然我不是伟大的鞋匠，但是我从小就跟随父亲学到了做鞋子的艺术。” 　　然后他对所有的参议员说：“对参议院里的任何人都一样，如果你们穿的那双鞋是我父亲做的，而它们需要修理或改善，我一定尽可能帮忙。但是有一件事是可以确定的，我无法像他那么伟大，他的手艺是无人能比的。”说到这里，林肯流下了眼泪，所有的嘲笑声全部化成赞叹的掌声。 　　林肯没有成为伟大的鞋匠，但成为伟大的总统。他被认为最伟大的特质，正是他永远不忘记自己是鞋匠的儿子，并引以为荣。 激励机制的法律 逆向选择理论 道德风险理论 26个孩子和一道题 在新泽西州市郊的一座小镇上，一个由26个孩子组成的班级被安排在教学楼最里面一间很不起眼的教室里。 他们中所有的人都有过不光彩的历史，有人吸毒，有人进过少年管教所，有一个女孩子甚至在一年之内堕过三次胎。家长拿他们没办法，老师和学校也几乎放弃了他们。 就在这个时候，一个叫菲拉的女教师接手了这个班。新学年开始的第一天，菲拉没有像以前的老师那样整顿纪律、先给