第九章 Label mx条码软件客服常见问题.pdf

郑州恒佑科技有限公司 郑州恒佑科技有限公司 郑郑州州恒恒佑佑科科技技有有限限公公司司 Label mx Label mx LLaabbeellmmxx客服常见问题 记录客户经常问到的一些问题，如果您在工作中遇到一些问题，欢迎在这里与大家一起分享！如果 您觉得下面的回答不是太完善，欢迎指出，让我们的客服工作做到更加完美！ 1.Label mx最大的特点是什么？ 答：通用性,支持所有打印机,包括普通打印机（彩色喷墨或激光打印机）、标签打印机、数码印 刷机以及工业打印机等. 2.Label mx的优势是什么？ 答：简单易用,专业的所见即所得设计模式,集条码生成、批量打印、画图设计、标签制作为一 体. 3.标签打印机中自带条码软件为什么还要买你们的软件？ 答：标签打印机自带的软件往往功能简单,适用于设计简单的标签,多数仅具备流水编制功能， 很少有支持第三方数据库批量编制且均不具备特殊格式编码. Label mx不仅简单易用而且界面友好，一目了然用户只需懂得最基本的电脑操作即可上手；数 据库方面无需任何专业知识拖拉鼠标2步即可连接打印而且完全支持目前所有的主流数据库；软 件内置了很多的用户模板，只需简单修改即可设计出适合您自己的标签,而且在我们的用户论坛 上也有很多更新的用户模板可供免费下载;更重要的是Label mx不仅可以连接标签打印机和专 业的工业打印机，而且还可以连接普通激光打印机，为用户的切身利益着想，降低使用成本， 满足不同阶段、不同层次的用户需求. 4.请问如何申请注册？ 答：运行label mx后，在工具条上点“注册”，在购买窗口里，选择“注册版本”，填写您的 详细信息后，保存“本机特征条码”，注册申请时请给提供这个特征条码图片。我们依此为您 办理注册手续。 5.注册汇款后多久能拿到正版软件？ 答：银行汇款一般是及时到帐，您汇出款后，请尽快联系我们核查，核实到帐后，注册文件版 通过邮件、QQ可以及时把注册文件发送给您,而后一个工作日内将光盘、说明书、发票快递给 第1页 共8页 Labelmx客服常见问题 郑州恒佑科技有限公司 郑州恒佑科技有限公司 郑郑州州恒恒佑佑科科技技有有限限公公司司 您；加密狗版会在一个工作日内快递给您。另外我们也可以根据汇款底单为您办理注册登记， 汇款后将汇款底单上注明联系人及公司名称传真至：0371我们收到汇款凭据后5分钟 之内为您办理注册登记。 6.如果操作系统坏了，重新装系统对软件有影响吗？原先注册的文件还能继续使用吗？ 答：注册文件是与硬盘捆绑的，格式化硬盘，重装系统都不影响，注册文件都可以继续使用。 7.注册文件仅仅只能是一台电脑上使用是吗？ 答：是的。注册文件固定在注册的电脑使用。加密狗版是任何一台电脑都可以使用的。 而我们也考虑了用户使用的方便，在其他机器上不注册的情况下，设计制作标签时都不限制功 能，最后打印时只需在注册授权的机器上打印即可。 8.Label mx版本的区别？ 答：标准版与专业版的区别：1).连接数据库的差别，标准版只能连接文本(.txt)进行批量打印， 专业版可以连接文本文件(.txt)和EXCEL(.xls); 2).标准版免费升级年限为1年，专业版 2年;3).标准版不支持网络打印机，企业版支持; 专业版与企业版的区别：1).连接数据库的差别，专业版可以文本文件(.txt)和 EXCEL(.xls)，企业版支持11种格式的数据库(文本、Excel、Access、dbf、edb、MySQL、SQLServer、 Oracle、Sqlite、IBM DB2)批量打印;2).企业版支持标签打印到图片功能，专业版不支持;3). 专业版免费升级年限为2年，企业版3年; 注册文件与加密狗的区别：单机与多机的