思考题 一个需求工程师正在为一个信息系统考虑三个可选的解决方案,所有三个方案都满足了用户的业务需求。 第一个方案被认为与开发人员的技术知识最一致, 第二个方案被认为是最快的实现方案, 第三个方案是最划算的方案。 这三个方案中是否有一个可行方案?如果是这样,你认为需求工程师应该如果做出最后决定? 思考题 某大银行的一位银行卡办公室的收账经理Liz遇到了一个问题。她每周都收到一份过期未付款的账户名单。 这份报告已经从两年前的250个账户增加到现在的1250个账户。为了确定那些严重拖欠债务的账户,Liz需要通读这份报告。严重拖欠债务的账户由几个不同的规则确定,每个规则都要求Liz检查客户的一项或几项数据。过去半天的工作量现在增加到了每周三天。即使在确定了严重拖欠债务的账户后,如果没有查阅该账户三年内的历史资料,Liz也不能做出最后的信用决定(例如严厉的催款电话、断绝信用或将这个账户转给一个收账代理)。另外,Liz需要报告所有账户中过期未付款的、拖欠债务的、严重拖欠债务的和呆死账的比例。目前的报告中并没有给她提供这个信息。 假设现在需要你来开发一个软件,解决Liz面对的难题。那么你认为Liz现在遇到的问题有哪些?你希望新的软件应该达成哪些业务目标?你怎样设计软件的高层解决方案和系统特性? 本章小结 确定项目的前景和范围是需求工程以及整个项目的重要工作,它决定着整个项目后继工作的方向 确定
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