如何和人打交道.ppt

第三条——视自己的责任为生命人生四大喜事，其中以“洞房花烛夜”为第一，但李云龙在洞房之夜还不忘去查哨；因为他没有忘记自己是团队的第一负责人，即使在新婚夜也不忘自己的责任，而这种尽责恰恰挽救了他逃过一劫。 第四条——敢于破常规做事李云龙在做出打平安县城这一决策，的确是打破常规，这本是个没有任何上级指示的战争，却牵一发而动全身，打响了整个晋西北，也开创了中央军、晋绥军和八路军的纵深配合作战的新局面，把鬼子打得溃不成军，很是痛快。平安县战争结束后，李云龙去医院里看望赵刚，赵刚性格沉稳、中规中矩、不轻易冒险，和李云龙这个土八路在一起反差很大。赵刚坦然如果他没有负伤肯定会阻止李云龙去攻打平安县城，因为那场战争既没有得到指挥总部的批准，又没有十足的把握，更没有常规的战术安排，这样我们也就不会看到如此精彩的战役了，所以这让他开始反思他和李云龙团长之间性格的互补和不足。 从《亮剑》看执行力 管理执行力 执行力就是个人和团队完成任务的能力与做事的技能、风格的有效结合；这里面蕴涵了两个执行力——个人执行力和组织执行力.军队是最能体现执行力的，而《亮剑》里李云龙的独立团一直是执行力最强，因为上级和对手都是这么来评价独立团的执行力的——“这只部队战斗力很强”，独立团在李云龙的领导下下从“发面团”成长为“野狼团”。 强大的执行力，依赖于正确而坚定的目标。通过多方考察和全面分析，制定出符合实际、科学合理的工作目标，并一以贯之地坚持目标，直至目标实现，这就是正确目标的坚定性。正确而坚定的目标，可以最大限度地减少员工的顾虑，追随同样坚定的管理者，积极投入到实现目标的过程之中，进而形成强大的执行力。正确而坚定的目标，一旦被员工广泛接收，就会成为奋斗的导向和动力。 管理就是决策。只有对决策不折不扣的坚决实施，才能实现决策的既定目标。可以说，执行力是决策过程的关键环节。强大的执行力，可以淋漓尽致地体现出管理者的意图，实现的管理者所期望的目标。 从《亮剑》看规章制度 严格的规章制度 李云龙为攻打平安县城，下令各部队归建。张大彪所在营接到命令时，刚打了一个胜仗，缴获颇丰，且俘虏不少。但接到命令后，张大彪毫不犹豫，下令放弃物资，放掉俘虏，马上率部队赶回。由此可见李云龙治军之严明。 ????规章制度是对员工的一种制约，对执行力具有强制保障性。任何一个团队，如果没有必要的规章制度，没有制定出赏罚严明的激励措施，就难以保证执行力。试想，如果没有严格的规章制度，员工自由散漫，无规可依，赏罚不明，管理者的意图如何贯彻，决策如何执行？团队管理中，必须强调制度化，必须使员工明确，只有个体服从全局，才能增强团队执行力，才能实现全局利益，最终保证个人利益。 从《亮剑》看文化环境 良好的文化环境 李云龙部队的文化，就是只许前进，不许后退，敢于拼搏、敢于进攻、敢于牺牲的“亮剑精神”，当骑兵连为了掩护主力部队转移而被日骑兵团围困时，连长率领骑兵连战士向日军发动一次又一次进攻。最后只剩下连长一人，依然喊着“独立团骑兵连，进攻。日军统帅面对这支铁血部队，不得不感叹，下令厚葬每一位官兵。这就是这支部队的军魂。李云龙的士兵有一种狼性，单看他们其中一个时和别的士兵没有什么差别，但站在一起，就有一种嗷嗷叫的“狼性”。正是这种“狼性”环境，造就了令敌人不寒而栗的铁血部队。 团队文化是团队之魂。一个没有文化的团队，如同一个没有灵魂的人，行尸走肉罢了。团队文化是一种精神，一种同化员工意志、凝聚员工力量的精神。同样，团队的文化环境可以塑造人才，对员工有着非常重要的影响。 沟通是人类组织的基本特征和活动之一。沟通是维系组织存在，保持和加强组织纽带，创造和维护组织文化，提高组织效率、效益，支持、促进组织不断进步发展的主要途径。 如何与人打交道 跟人打交道的基本原则 努力发现和记住别人的优点,真诚的去赞赏别人. 在自己能力所能及的范围内帮助别人. 设身处地的忍耐和包容. 让人喜欢你的几点建议 学会倾听别人说话. 微笑. 努力记住别人的名字,记住跟你相处、交朋友的人的基本好恶和要求. 学会真诚的去关心别人. 让人信服你、尊重你的几点建议 善于承认错误. 不要贪图小利. 不要把自己的意见强加给别人. 要不断地锻炼表现自己、推销自己的一些技巧. 培养自己有一个比较高的境界和起点. 和人沟通的基本规律 充分的准备 只要决定了和一些人去沟通,就是兼顾要办成一件什么事,首先要极充分的准备,这也是最起码的要求. 谈判的要领 (1).谈判时最直接、最强烈的沟通. (2).一定要把你跟他合作能给他带来的好处说出来. (3).讲话要讲