《网络营销-胡矗明》C3 网络营销导向的企业网站建设.pptVIP

4 在线品牌的比较 5 在线品牌的比较 5 在线品牌的比较 移动门户与桌面门户的比较 移动门户包括APP、移动端WAP、微信公众号、微博等一切可以向客户发送信息和进行交易的网络应用 用户使用方面 可以随时随地 手指操作不如鼠标精细，多功能 LBS服务 开发方面 手机WAP网站与APP 手机WAP网站 用户在手机web网页上访问的网页网站。手机wap站解决了手机用户解决访问web网站时页面浏览不正常、特别的大幅面图片无法正常观看的问题题。 APP 移动端APP虽然也是一个移动网站，但却是以APP软件形式出现，是可以被用户下载和安装到手机里再使用的。它可以有手机WAP网站的全部功能，还可以在移动端完成一些简单的计算任务，使网页浏览更快。 移动网站与APP的比较 用户使用方面 手指操作不如鼠标精细，多功能 移动webAPP可以创建桌面快捷图标，移动网站指南靠输入网址访问。 开发方面 采用webAPP来开发，成本低，周期短。更新快，跨平台性好。 移动webAPP必须提供触摸操作优化的、交互式的用户体验。而移动网站可以不需要采用这些移动触摸技术。 6 APP营销 AISAS - AISDERAS Download，下载 用户初次下载，来自推荐以及搜索。 苹果App推广渠道：Apple Store 安卓App推广渠道 第三方主流应用市场，如应用宝、91、安卓 、安智、 机锋 、应用汇等。 装机助手，如91助手、360助手、 豌豆荚 手机厂商：如小米、华为 、HTC、 三星。 运营商：移动、联通、电信。 互联网公司分发渠道：新浪 、搜狐 、网易、 腾讯 、阿里云 其他，如微博微信等社会化营销渠道 6 APP营销 AISAS - AISDERAS Experience，激活体验App 用户对App的功能感兴趣，安装、注册 、体验该App App功能的亮点通过截屏、视频、其他用户经验及广告语来展示 Retention，保留 用户感觉App有价值，从而保留并经常使用该App，而不卸载 * 这是Frank herholdt获得45届戛纳广告节大奖的网站 这是Frank herholdt获得45届戛纳广告节大奖的网站 这是Frank herholdt现在的网站 这是Frank herholdt在2007年的网站 这是Frank herholdt现在的网站 4 网络品牌 品牌 名称、术语、标志、符号、图案或它们的组合，用来识别一个或一群卖主的商品或服务，并区别于与之相竞争的商品或服务。 品牌原理 市场交流强调功能性、象征性以及体验性 好品牌向市场提供关于核心产品、附加产品和交流的清晰信息 这些信息在情感、标识和体验上都有差异 反思观点：强势的在线品牌有用吗？ 支持者 不断地有新的进入者与竞争者出现；因此，企业需要强势的品牌以保有竞争优势 强势的品牌的差异在于：顾客自动上门 vs 企业寻求客户 目前网上的赢家都具有强势品牌，如PPG，VANCL 强势品牌是包含各种与目标顾客相关连的立即讯息的象征 高回应率。清楚明确的品牌和较高的响应率相关。 反对者 策略联盟才是锁住市场的关键，比品牌重要得多 各种第三方的评估者（例如：A）正逐渐地降低品牌的影响力 虽然许多赢家都有强势品牌；但是，许多输家也有强势的品牌名称 ，例如：PPG, 8848，Frank herholdt 进入市场的速度比品牌塑造更重要，同时客户定制化也益显重要，所有服务、产品、或事情都和客户定制化习习相关，这引导出“个人化”的品牌概念。 你的观点？理由？ 4 品牌 可口可乐花了50多年的时间才成为全球市场的领导者，但是搜索引擎雅虎只花了五年就取得市场的主导权；按2009年6月3日的股价，拥有130多年历史的巴诺书店市值是$14.4亿，而1994年成立的亚马逊市值是$356.8亿。品牌所扮演的角色已经彻底改变，在实体品牌与网上的品牌之间出现了断裂 品牌资产模型 大卫·艾克(Aaker)在1991综合前人的基础上，提炼出品牌资产的“五星”概念模型，即认为品牌资产是由“品牌知名度（Brand Awareness）、品牌认知度（Perceived Brand Quality）、品牌联想度（Brand Association）、品牌忠诚度（Brand Loyalty）和其它品牌专有资产”5部分所组成。 4 品牌 网络品牌的组成 （1）网络域名如.com，.cn，.net等网站实名 （2）企业具体的网站 　　 （3）pr值是网络品牌的重要组成部分 （4）关于企业的软文和相关的东西 好品牌 品牌 声誉 “包装”-附加的产品和服务 营销沟通 核心产品和服务 离线和在线广告结合 突出对特优级会员的优惠，包括不会过期的里程奖励和在线服务 优先服务 特优级频繁飞行人俱乐部 头等仓休息室奖励