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从诚信农民到诚信贵州
农村诚信环境建设,需要以心换心
(‘从诚信农民到诚信贵州’征文)
信用一词源于《左传》的“宣十二篇”,王曰:其君能下人,必能信用其民矣。古人又云:人之道德,有诚笃不欺,有约必践,夙为人所信任者,为之信用。 在古代常以信用与诚实互训。《说文解字》中对于诚实与信用的解释为“诚,信也。”“信,诚也。”朱伯昆先生,作为当代学者曾对儒家伦理中的“信”字释义为“信有二义,信任与信用。
诚信,是一种社会道德,即需要互相以心换心。
了解了有关2011年4月12日召开的贵州省诚信农民建设推进会的相关报道,贵州以农村信用社开展“信用工程”为契机,积极探索“政府主导、企业主推、农民主体”的诚信体系建设,使农民具备较高的政治、文化、法律素质和市场观念,盘活资源,民富企兴,对新时期解决“三农”问题做了有益的探索。
报道中提到,党委书记刘乃云说,通过开展诚信农民建设,农村信用环境得到优化,由传统的农户贷款手续复杂、门槛高向“简便、灵活、快捷”转变,由需要提供贷款担保的信贷投放方式向小额信贷发放方式转变,契合农民“短、频、急”的信贷需求特点,有效增加了农业信贷投入,破解了农民“贷款难”问题。
农村信用社的‘信用工程’建设一直以来都是我们工作范围的重中之重。我们贵州总共8个地州,有1534个乡、镇、街道办事处(其中691个镇,758个乡,85个街道办事处),18091个行政村,19.8万个村民组。据不完全统计,贵州有农村人口3187万人,796户农户,占人口总数的71.7%。截至2010年底,贵州省共创建信用乡镇102个、信用村2511个、信用组18980个;全省农村信用社涉农贷款余额为799.7亿元,较2003年末增加684.1亿元,增长了5.9倍;建立农户资信档案741.3万户,农户建档面达93%,评定信用等级农户635万户。
有幸自己曾参与过农村信用工程的建设工作中,那半年来,我与同事们同甘共苦,通宵达旦,不畏辛劳,进村入户进行宣传,制作宣传单、宣传画等走村串户进行宣传。与村组干部一起对农户进行调查建档,确保经济信息档案的真实性、准确性。对每一户农户家中调查,都要对该户的房屋等进行照像,并做为经济档案的主要内容归档,是每家每户都走到的最有力证明;晚上将白天收集的照片,农户资料等逐户建档,建表。同时,与仍有贷款余额的授信情况对比,逐户清查以往的‘假、借、冒名’贷款及不属实的授信。真的是一户一表,一照片,严格按照文件要求,编辑信用农户编号及目录,随时方便查阅,并可一直续用。一年一审,三年重新评级,都可以很轻松地以原档案作为参照,再也不用大量地重复工作,为日后小额农贷的工作效率做好了前期铺垫。终于完全重新逐户完成了15个信用村,79个信用组,4585户农户的建档、评级、授信、公示、发证、订牌等工作,联合乡政府、村干部将不良率压缩至10%以下,使信用村各项指标达到文件要求。并成功实现了小额农贷上柜办理等工作,真实提高了农户贷款的效率与质量,一个人平均一天至少可以办到25户农户贷款,并且资料齐全真实,信用贷款风险得以控制。切身体会到解决农民‘短、频、急’的信贷特点及需求,农户讲诚信、守信用意识不断得到提高的成就感油然而生,之前的付出都感觉值得!
所以,看到报道上可喜的数字,因为知道其中的艰辛,更让人感到自豪。但同时,回想到参与农户评级工作中遇到、听到的一些农民朋友的信息反馈,我们仍需要好好地内审一下自己,93%的建档面,真正给农户带来了便利吗?即是内审,我们的心就是一面镜子, 93%的建档面,评级农户也达80%左右,为什么工作中还是会时常听到农民朋友的抱怨和不满呢?这个数字,我们的农民朋友内心认可吗?我们需要好好地问问自己。
我个人认为,做最基层的农村金融工作,我们需要审视自己的工作态度与职业道德。
进入农村信用社工作近四年,虽说阅历仍不够广,但在工作中已深切感受到农村信用社作为农民自己的银行,是服务于三农的银行。我们的网点分布于各个乡镇,给当地农民理财、发展、融资带来很多便利。农民们已把我们当成了他们生活中的必不可少的家人、朋友。农民们最朴实,最坦诚、最泼辣等等的性格在与我们的工作交往中都已体现得豪无遗漏。不可否认,贵州山区的地势,造成以往的交通、通讯没有现在的便利,文明传播力度也没有现在快速有效。农民朋友接受得文化教育相对还有些滞后,部分农民朋友对新事物的接受程度较低,思想认识很有限,重短期效果而忽视长远利益。
然而,如果换位思考的话,这其实折射出我们的诚信在这些农民群众心中的缺位,从而导致农民群众对我们工作的一些不满和失望。那这是为什么呢?为什么我们总能听到很多抱怨,看到很多摇头呢?其实,很多错误都是自己的一点点不在意而导致的。
省联社也出台有信合员工十条禁令、员工手册等来规范大家的职业操守。虽然规范、禁令、职业操守我们都需要遵守、牢记,也许很多同
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