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信息系统的基本功能 2. 数据的传输 在信息管理中,数据的传输包括信息系统内部和外部两种传输方式,其本质是数据的通信。 数据通信的处理过程:信源(信息)→通信编码(信号)→信道→译码(信息)→信宿。 3. 信息的存储 目前,信息的存储本质上还是数据的存储。存储介质有纸介质、胶卷介质和存储器介质。 信息存储核心问题是存储容量、速度、时间和方式,如何实现最经济的存储是信息系统建设中需要考虑的重要问题。 4. 信息的加工 信息加工的范围比较大,如排序、查找、索引、汇总、均方差、数据分类、数据切片等。 信息加工能力的强弱是影响信息系统能力的重要内容。 信息技术发展为信息加工处理提供数据库,而且还能提供加工方法库、知识库,并引入人工智能的诸多成果,赋予信息系统更多的信息加工智能,如预测、诊断、抉择、写文章、编程序等。 四 信息系统(续) 信息系统的基本功能 5. 信息的维护 信息的维护就是设法保持信息处于可用的状态。信息的维护属于信息管理的重要内容,从广义角度讲,信息系统是信息管理的具体管理平台,其工作的主要内容也就是信息的维护管理工作。因此,信息维护的目的就是保证信息的准确性、及时性和安全性。 6. 信息的使用 技术上看,信息的使用主要是指高速度、高质量为用户提供信息。比如,输入简单快速、输出格式符合操作使用者习惯、输出结果容易被理解等。 在深层次上看,信息的使用是实现信息价值的转换,提高人们的工作效率,利用信息辅助企业管理和决策。支持管理决策是信息系统重要的功能需求,但也是比较难于实现的任务。 四 信息系统(续) * * * * * * * * * * * * 动画和视频的主要区别:在于它们图像的产生方式。视频是图像数据的一种,它是由若干有联系的图像数据连续播放形成的。而数字视频是模拟信号源(如电视、电影等)经过数字化处理后产生的图像和同步术语的混合体。 * * * * * * * * 第二章 信息、系统、信息管理与信息系统 数据(Data,也称资料) 是客观事实的描述。例如,学生课程考试成绩、学分等。 或者说是对客观事物记录下来的,可以鉴别的符号。这些符号可用数字、文字、符号、图形、声音或者味道等方式来表示。例如,气温30.5,重庆地名的简称CQ,中国的英文名China等等。 理解性说明 数据仅仅是客观事物的一种描述,不会对事物提供判断、解释。如30.5仅仅是数字符号,并没有代表其它什么具体的含义; 不为行为提供持久、可靠的基础; 围绕数据建立的活动,其核心价值在于分析、合成,并转换为信息和知识 一 数据与信息 信息(Information) 信息论奠基人香农(Shannon)的经典性概念。是用来消除不确定性的东西 不同学科给出如下定义: 系统论:信息是系统内部联系的特殊形式; 控制论:信息是对外界进行调节并使调节为外界所接受时与外界相互作用所获取的东西; 信息论:信息是可以获得、变化、传递、存储、处理、识别和利用的一般对象,能为实现目标排除意外性和增加有效性; 经济管理活动中:信息是为决策提供的有效数据; 信息管理:信息是加工处理后的有意义的数据; 美国信息管理专家霍顿:信息就是按照用户决策的需要,经过加工处理的数据; 企业家眼中:信息是管理活动的特征及其发展情况的情报、资料等统称。 小结:信息是客观世界中事物运动状态和变化的反映,是客观事物之间相互联系和相互作用的表征,是客观事物运动状态及其变化实质内容的表现。 一 数据与信息(续) 信息的特点 ①信息是客观世界各种事物的特征的反映。 ②信息是可以通讯的。人类认识世界,需要获取信息来认识、改造世界,以及与他人的沟通与合作。 ③信息形成知识。如“太阳从东边升起”,信息→知识。 数据与信息的关系 ①信息具有主观性,而数据是客观的; ②单纯的数据本身并无实际意义,只有经过解释有意义后,才成为信息; ③信息有时间性的,过时的信息不仅无益,而且可能有害。例如,股票、天气预报等信息; ④信息滞后于数据。信息是数据经过加工得来的有意义的数据,而加工是需要时间的。可以将数据比喻为原料,将信息比喻为产品 ⑤数据是结构化的描述形式,而信息常常是半结构化或非结构化的。比如,杭州西湖气温30.5℃,30.5是结构化的,对于重庆游客和北欧游客来讲,是非结构化的“合适”和“太热”这样的非结构化描述形式的判断——信息。 一 数据与信息(续) 数据、信息、知识和能力的关系(补) 递阶关系:数据→信息→知识→能力这个链条是一种有序的递阶、前进的关系,并且,前三者还是一种被包容的、范围逐渐缩小的关系。 抽象关系:四者都是人脑神经细胞活动的结构,都属于知识管理的范畴,从抽象与理解的维度可以如图予以理解。 价值变化关系:它们反映在个体之中是不同阶段的心理活动,对实现个体、组织价值的贡献也是不同
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