第一章 移动电子商务概述.pptx

项目一 绪论 关注公众号 1、电子商务研究中心 2、亿邦动力网 3、阿里研究院 4、电商经理 5、移动互联网资讯 6、大麦电商 7、电商EMBA 8、互联网发现 9、下载电商新闻APP 本章知识目标 了解移动电子商务的发展现状 掌握移动电子商务的概念及特点； 了解移动电子商务的优势及分类； 了解移动电子商务的未来前景； 熟悉移动电子商务对我们生活的影响； 移动电子商务发展现状 移动互联网发展现状 移动应用场景多元化 移动商务市场蓬勃发展 移动营销方式更多样 移动市场呈现年轻化 精准营销 手机APP排行 移动互联网发展现状 移动应用场景多元化 移动商务市场蓬勃发展 移动营销方式更多样 移动市场呈现年轻化 手机APP排行 移动电子商务发展的基础 WIFI的普及 3G、4G的快速发展以及资费的下降 移动智能终端（手机、IPAD等）的普及 2012年开始，杭州在公交站、景区，或一些交通信号灯附近免费开放了室外的公共WiFi网络，不限时间，不限流量 2015年，李克强总理敦促提网速、降网费 据统计：移动互联网的使用时间来看，现在人除了睡觉，几乎16个小时跟它在一块，比PC端多出十倍以上的使用时间。 李开复：移动互联网带来第四次互联网浪潮 1.移动电子商务概念 移动电子商务顾名思义就是以WIFI/3G/4G等无线通信通信网络为依托，利用智能手机、平板电脑等移动终端进行的电子商务。使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 G网=GSM网络，也就是2G网络 E网=EDGE网络，从GSM到 3G的过渡技术，俗称2.5GH网=HSDPA网络，3G网络的 高速下行分组接入技术 2.移动电子商务的特点 移动+社交+地理位置 （1）用户身份的可识别性 （2）基于位置的服务(LBS) （3）碎片化 移动电子商务的发展趋势 未来移动电子商务形态的分析框架 根据华中科技大学鲁耀斌课题组指出的那样，移动商务可能成为一种U-商务形态 移动互联网发展的热门应用 移动搜索（可以通过文字、图片、声音等） 移动购物 移动支付 移动娱乐 移动学习 移动交通 移动医疗 O2O应用 云计算 二、案例分析 （1）移动电子商务给人们生活带来了便利 （2）移动电子商务给各行各业带来的变化 衣、食、住、行、工作、学习 讨论题： 展望在互联网时代未来三十年的变化 What is the internet thinking ?什么是 互联网思维  深入剖析 17 18 “互联网思维”开始火爆 随着雷军/小米曝光度提升，罗振宇等自媒体人士“频繁提及”，TMT行业记者开始引用 2013年重要曝光 2013年11月3日，新闻联播发布了专题报道，互联网思维带来了什么？ 2013年11月8日，马化腾在一次发言中，以互联网思维这个词为结语 “互联网已经改变了音乐、游戏、媒体、金融和零售等行业，未来互联网精神将改变每一个行业，传统企业即使还想不出怎样去和互联网结合，但一定要具备互联网思维。” ---马化腾于2013年在“道农沙龙”中的 发言 小米：百亿美元 专注、极致、口碑、快 黄太吉煎饼：估值4000W 超出用户预期、产品标准化、开奔驰送外卖…… 雕爷牛腩 专注、 马佳佳 （成人用品店、万科演讲） “互联网思维”的 成功企业案例 19 周鸿祎：刚需、痛点、高频 20 “互联网思维” 不管“互联网思维”是什么 热炒的概念也好，营销方式也罢， 可以肯定的是 互联网已经在深刻的颠覆着这个世界 互联网思维 第一、用户思维（对市场和消费者的理解） 粉丝 用户 客户 21 法则1：得屌丝者得天下 WHO- 小米饥饿营销法则2：兜售参与感 WHAT-小时代 C2B模式法则3：用户体验至上 HOW- 茵曼放鸽子 互联网思维 第一、碎片化思维（对市场和消费者的理解） 22