礼仪与化妆技巧.pptVIP

* ?男士穿着西装应为深色，这样会给人以沉稳庄重的感觉。西装要求干净、整洁、得体。请大家想想看，假如你穿一件皱皱巴巴的西装，再加上不刮脸，胡子拉碴的，就这样去拜访你的客户会有什么样的情况发生？再加上这个客户是朋友介绍的而你又没有见过面，那你会给人留下什么样的印象呢？ ?男士衬衫应为单色、要求平整、清洁，尤其是衣领部分。冬天贴身穿的秋衣不可露在衬衫领口之外，会很不协调。 ?领带：花色图案与衬衫相配，不可太过扎眼。 ?袜子一定是深色，穿浅色袜子会很难看。 ?鞋子：深色皮鞋。不要犯穿西装而脚蹬旅游鞋或者休闲鞋的错误。 ?公文包：整洁，内部物品整齐。 ?请学员对照自己平时的衣着，了解如何改进。 * 发自内心、自然大方、真是亲切 与对方保持正视的微笑 * * ?说过了微笑，我们再来看看眼神。眼睛是人们心灵的窗户，而眼神则是窗内的内容，眼神也是一个人心灵的体现。所以，得体的眼神是很有必要训练的。 ?讲师边讲述边演示： ?在与人谈话时，目光自然地注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼或紧盯对方，道别或握手时，应该用目光注视对方的眼睛。 ?请大家参与演练，两人一组，或同一小组为单位，互相对照要求做。 ?讲师也可请一学员上台作演示。演示气氛会比较热烈，讲师注意随时调控课堂氛围。 * * * * * * * 在社交场合，行握手礼时应注意以下几点：　　1、上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相我。 　　　　2、长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。　　　　3、男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。　　4、人们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着，有人走来和你握手，你必须站起来。 　　5、握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下就松手，是在敷衍；长久地握着不放，又未免让人尴尬。 　　　　6、别人伸手同你握手，而你不伸手，是一种不友好的行为。 　　7、握手时应该伸出右手，决不能伸出左手。 　　8、握手时不可以把另一只手放在口袋里。 * * * * 交换名片时的礼仪： 右手的拇指、食指和中指合拢，夹着名片的右下部分，以弧状的方式递交于对方。 收下对方名片时礼仪： 用双手接取对方递交的名片。接受时点头示意，并拿着名片的空白部分。 在会唔中，如有很多名片同时交换时，可在桌上将客人的名片逐一与他们的座位对应排好，便于认识客人。 * * * 礼仪与化妆技巧 目录 礼仪 仪表礼仪－着装原则 仪表礼仪－女士着装 套装：得体大方，裙子不短于膝盖上三寸。 丝袜：不能过于松弛或跳线。 鞋子：鞋跟不宜太高，便于行走。 首饰：佩戴得当。 公文包：整洁，内部物品整齐。 仪表礼仪－男士着装 西装：深色、干净、整洁、得体 衬衫：单色、平整、清洁 领带：花色图案与衬衫相配 袜子：深色 鞋子：深色 公文包：整洁，内部物品整齐 仪表礼仪－“八忌” 一忌西裤过短（标准长度为裤长盖住皮鞋）。 二忌衬衫放在西裤外。 三忌不扣衬衫扣。 四忌西服袖子长于衬衫袖。 五忌西服衣裤袋内鼓鼓囊囊。 六忌领带太短（一般长度为领带尖盖住皮带扣）。 七忌单排扣西服上衣两扣都扣上。 八忌西服配便鞋。 仪态礼仪 微笑 眼 神 仪态礼仪 仪态礼仪 目光凝视区域： A、公务凝视区域：以两眼为底线、额中 为顶角形成的三角区。 B、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。 C、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。 抬头，目视前方，挺胸直腰，肩平，双臂自然下垂，收腹，双腿并拢直立，脚尖分呈Ｖ字型，身体重心放到两脚中间。也可两脚分开，比肩略窄，双手合起，放在腹前或背后 仪态礼仪－站姿 入座要轻，至少坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男士可略分开），头平正，挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐，可将两腿交叉重叠，但要注意将腿往回收。 仪态礼仪－坐姿 哪种坐姿是正确的？ 仪态礼仪 社交礼仪 称呼、致意 介绍礼仪 握手礼仪 座位安排礼仪 电梯礼仪 交换名片的礼仪 仪态礼仪－称呼 致意 称呼 国际惯例：称男性为先生，称未婚女性为小姐，称已婚女性为女士、夫人和太太。根据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。致意 问候：遇到领导应靠右让行，并致以问候“×××，您好/早上好！” 点头：经常见面的人相遇时，可点头相互致意，而不必用有声语言来问候。在社交场合遇见仅有一面之交者，也可相互点头致意。 仪态礼仪－介绍 1）职位的高低不同 2）不同年龄的人 3）其中一方是自己公司的人 4）男性与女性 5）地位与年龄相仿的人 6）要求介绍的人 7）一个人对很多人时 仪态礼仪－握手 注意先后顺序 注意用力大小 注意时间长度 注意相握方式 仪态礼仪－座位安排 乘车 一般情况下，专