朱明-企业人力资源管理师认证考试培训(二级).pptxVIP

企业人力资源师认证考试 培训与开发（二级）;2;3;4;5;6;7;课前培训需求调研访谈的要点 ;其他调查项目;10;11;12;常用方案;14;15;16;17;18;19;20;21;22;23;24;25;26;27;28;29;30;31;32;33;34;方案设计题：20分;答案要点（1）;答案要点（2）; 答案要点（3）;答案要点（4）;评分标准;41;42;43;44;45;46;47;48;49;2010年5月 专业技能 综合题（18分）; 从最基本的人际关系管理技巧，到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训，该公司设计的每项课程都具有很强的针对性，从而起到事半功倍的作用。 餐厅是K（中国）公司的基本业务单元，因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节，这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。1996年，公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心，每年为来自全国各地⒛00多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。使他们从一个丝毫不了解餐饮行业、不了解餐厅管理的外行人，发展到餐厅经理中的精英，在这个过程中，企业提供的不同培训课程以及度身定制的长远规划功不可没。 请您结合本案例，回答以下问题： （1）K（中国）公司的员工培训开发系统具有哪些特点？ （10分） （2）K（中国）