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2017年信息系统项目管理师案例分析加答案（四）2017上半年信息系统项目管理师考试时间已然临近，距离下半年11月11日的考试，也相距不远。多做试题是一种很好的巩固知识的方法，希赛小编为大家整理了几套案例分析练习题。阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】国内某信息系统集成商承接了某跨国公司的一项信息系统集成项目。在双方签订的合同中明确规定，进口材料的关税不包括在承建集成商的材料报价之中。由业主自行支付。但合同未规定业务的交付日期，只是规定，业主应在接到承建方提交的到货通知单30天内完成海关放行的一切手续。由于到货时间太迟，货物到港后工程方急需这批材料，为避免现场出现仪式待料的情况，集成商先垫支了关税，并完成入关手续。事后，集成商向业主提出补偿要求，但业主认为，集成商所有行为都没有经过业主方的同意，不予补偿。而且指出补偿时间已经失效，因为已经超过了合同中规定的项目索赔时间。【问题1】该项目集成商是是否可向业主提出补偿关税的要求？如果补偿，是否受合同规定的索赔有效期的限制？在些过程中，项目集成商是否违约？【问题2】简述合同管理的主要内容。并分析说明该案例中是哪些环节出现了问题。【问题3】根据本案例，项目集成商在合同管理中没有利用好哪些工具和技术。参考答案一、可以，不受1.应该及时通知业主方，再垫付2.垫付费用不属于项目索赔，属于项目成本支出3.缺乏意外风