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2017-06-08 发布于湖北
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爱茉莉消费者行为.pptx

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爱茉莉消费者行为

化妆品行业消费行为分析小组成员为Etude House（伊蒂之屋） Innisfree（悦诗风吟）主要消费者群大学生消费行为分析消费金额消费渠道导致消费的影响因素大学生消费行为分析——消费金额大学生妆品消费金额低于整体水平，其中护肤品以中端品牌为主，彩妆低端品牌占多，近五成大学生彩妆年消费千元以下，可见彩妆品在大学生群体的市场潜力有待开发大学生消费行为分析——消费渠道超四成的大学生用户选择更多在线上购买化妆品比例明显高于整体大学生消费行为分析——导致消费的影响因素除朋友推荐影响外，更多大学女生会因促销而买美妆产品与女性整体不同的是，相比产品/品牌广告，大学生更易受达人推荐影响在购买时，大学生更讲实惠，产品功效是王道，价格比品牌更重要物美价廉高性价比为Laneige（兰芝）IOPE（亦博）HERA（赫拉）主要消费者群都市白领消费行为分析消费金额案例分享都市白领消费行为分析——消费金额护肤品年消费额以1000-3000元占比最多，其余各档分布均匀；彩妆则超1/3用户年消费在1000元以下大部分白领女性一年购买护肤品和彩妆品多在3-10次，彩妆购买则多在5次以下都市白领消费行为分析——案例分享渣打银行白领——佳佳品牌/渠道： “平时会网上购买，天猫、京东，最近这段时间流行代购。但由于我的工作性质，出国机会多，爱茉莉的化妆品韩国那边会卖得便宜，每次去就逛得精疲力尽。会买很多。” 购买流程： “我可能看好一个东西：免税店的网站上搜索下，价位和心理价位比较吻合就OK，不会过多比价。买完后如果大家感兴趣我会分享。” 品牌选择：主要是IOPE、HERA和兰芝少部分雪花秀折扣时购买消费频次： “平时忙，看见产品、价位合适，就买来屯着，一年买两三次。” 年薪：15-20w 快节奏生活折扣大力购买 THANKS