20111024hmc新品与量产部品品质管理v1宫庆伟.pptVIP

负责 主管/组长 科长 部长 院长 宫庆伟 2011,10 周宏伟 2011,10 会签 报告分类 产品设计 分析可行 项目计划 设计评审 会议材料 研究开发 调查分析 试验报告 成本优化 质量改善 分析总结 信息传递 ● 出差报告 培训材料 其它 区分 决议 指示 发布 传递 ● 乘用车研究二院 底盘部 2011,10/24 HMC新品与量产件品质管理介绍 编制:宫庆伟 HMC新品与量产件品质管理介绍 1.目的 介绍HMC新品品质管理, 给奇瑞项目开发新品质量管理做参考,提高奇瑞竞争力 2.内容简介 Contents 汽车品质管理 (QM) -品质管理 -PDCA -品质关联 -供应商关联 -PDCA循环 -不同理解 统计性品质管理 (SPC) SPC定义 SPC管理 - 变动管理 - 工程统计 - 要因分析 - 6σ管理 新品开发顺序 (MPDS) MPDS定义 目的 组成 - P1样品计划 - P2部品设计 - P3部品开发及检讨 - P4工程设计及开发 - P5部品生产及管理 量产件生产批准 (ISIR) ISIR定义 ISIR管理 - 生产管理 - 品质管理 - 部品开发 - 协助及计划 - ISIR条件 现场品质管理 (5M) -5M定义 -5M内容 -Man -Machine -Material -Method -Measurement P图 (Parameter-Diagram) P图定义 P图管理 - 输入与输出 - 物理功能联系 - 控制与非控制原因 - 错误模式 - 与FMEA关系 B图 (Block\Boundary-Diagram) B图定义 B图管理 - 边界范围\接口 - 组件\部件关系 - 块状图 质量问题解决步骤 (8D) 8D定义 8D管理 - 1-8Steps - 改善计划制定 - 认可流程 HMC新品与量产件品质管理介绍 I.HMC品质管理(QM) 1).品质经营 - 根据品质方针,为满足顾客使用要求的全会社活动 - 会社品质经营活动:品质企划(QP),品质管理(QC),品质保证(QA),品质改善(QA) 品质进步 P D A C 品质推进 HMC品质改善循环 2).品质管理4循环(PDCA Cycle) ①品质设计(Plan) - 把设计品质或目标品质定位为品质基准或说明书的形态 - 寻找品质(充分满足顾客需求,具有实际意义) ② 工程管理(Do) - 做工程设计,设定作业标准书,制造工程图,试验标准等, 根据这些教育员工,履行业务 - 创造品质() ③ 品质保证(Check) - 在制品的制造阶段,出库阶段即使用阶段，根据目标品 质,检查品质。 - 品质评价/确认 ④ 品质调查/改善(Action) - 检查结果反馈与关联部门，改善品质方针. - 设计方针及制造工程的管理。 - 品质改善/改进 质量提升 ??? P D A C 质量推进 奇瑞品质改善循环 需要详尽计划 需要履行标准 需要质量体系 需要形成标准 对象 品质管理 顾客 (END USER) BHMC ( MAKER) 模块/系统 (MOBIS) 部品 (SUPPLIER) P 寻找 品质 -顾客对质量需求 -耐用,好用 -顾客喜好(瑞纳-VS-A18) -CDT,VE, -QFD(质量功能展开,倾听客户意见) -Design/System FMEA -产品计划/合同检查 -模块/核心部件开发 -DFMEA/图纸/模块 ISIR -产品计划/合同检讨 -新材料, 新方法,研发 -PFMEA/部件 ISIR D 创造 品质 -同级别车辆 -消费者认同车辆 -问卷调查/整车购买 -发动机/变速器加工/装配 -焊接/车身/涂装 -车辆检测/订单/销售服务  -加工/装配 -生产/工艺/设备管理 -模块/核心部件/按时交货 -加工/制造 -生产/工艺/设备管理 -组件/材料/按时交货 C 评价/确认 品质 JD POWER 评价 Customer Report -产品:PDI -车辆评价体系:内部审核 -供应商评级:5星评价,过程审核 -产品:C/Audit,时间限制 -系统:内部诊断,工厂评级 -公司:MQRS,过程审核 -产品:MS/ES -系统:内部检测 -公司:过程审核 A 改善/改进 品质 -市场份额 -消费者的喜