2011年华中医药经营总结及2012年华中经营发展规划.ppt

业务突破 禹州周边150km以内精细营销，抢占终端市场 设立器械部，扩展赢利点 争取总经销、总代理品种，绑定销售提升公司总体竞争力 尝试开发日用品、化妆品销售市场 调整医院营销策略，争取开户 。 在河南省安阳、信阳、三门峡、商丘等设立分子公司，抢占终端市场，提高市场占有率 精细管理 设计员工晋升通道，提高员工工作积极性 优化公司薪酬体系，根据工作性质及工作强度匹配薪酬 优化节点流程，提高工作效率 强化企业文化建设，提高员工满意度 加强资信控制，降低财务风险 调整融投资渠道，降低财务成本 优化服务 优化配送线路，提高配送效率，提升客户满意率 成立客服组，及时了解市场行情，提高客户服务问题 在河南安阳、三门峡、商丘、信阳建设分公司，提升整体配送效率与质量 设立客户服务热线，专设客户服务稽查岗位，及时了解市场行情，处理客户反馈问题 素质提升 制定实施中层管理者能力提升计划 ； 强化工作专项督办机制、增强公司各层次执行能力 ； 加强人才梯队建设、培养后备管理人才 ； 岗位职责流程固化、人员素质职业强化 ； 设计薪酬激励，解决工资大锅饭，工作不积极问题； 前言 2011年经营概况 2011年主要成绩 2011年工作不足 2012年经营规划 2012年指导思想 2012年重点任务 提 纲 1、强化网站功能； 2、建立公司电子商务； 3、对公司北区网络进行规划； 4、limis系统上线； 5、OA系统上线； 6、集团化财务管理系统； 7、北区机房建设； 信息管理 优化财务 谢谢大家！ 诚信·合作·发展·共赢SINCERITY·COOPERATION·DEVELOPMENT AND DOUBLE-WIN 诚信·合作·发展·共赢SINCERITY·COOPERATION·DEVELOPMENT AND DOUBLE-WIN 发展中创新 创新中超越 诚信·合作·发展·共赢SINCERITY·COOPERATION·DEVELOPMENT AND DOUBLE-WIN 业务突破 精细管理 优化服务 素质提升 ---河南省华中医药2011年度工作总结暨2012年度工作规划 前言 2011年经营概况 2011年主要成绩 2011年工作不足 2012年经营规划 2012年指导思想 2012年重点任务 提 纲 前言 2011年华中医药在全体员工的共同努力下2011年的工作比2012年有较大提升， 业务相关数据 人力资源数据 2011年经营数据 业务数据分析 经营指标 2010年 2011年 销售额 完成销售（万） 比例 完成销售(万) 比例 完成毛利 比例 增长率％ 总 体 22308.09 100.00% 　 　 　 　 　 其中 批发 15938.52 71.45% 　 　 　 　 　 医院 1480.88 6.64% 　 　 　 　 　 医院过票 1183.8 5.31% 　 　 　 　 　 中药 367.51 1.65% 　 　 　 　 　 中药过票 2240.63 10.04% 　 　 　 　 　 公司过票 1096.75 4.92% 　 　 　 　 　 毛利区间 品规数 占比 毛利额 占比　 小于0 534 14.62% -31751.74 -0.54% 0--0.5% 2115 57.90% 1217989.45 20.85% 0.5%--1% 261 7.14% 325898.31 5.58% 1%--2% 253 6.93% 479138.85 8.20% 2%--3% 82 2.24% 224958.65 3.85% 3%--4% 61 1.67% 391970.65 6.71% 4%以上 347 9.50% 3233635.53 55.35% 合计 3653 100% 5841839.7 100.00% 品种毛利分析 数据说明：数据来源于9月1日-11月30日销售数据。 业务相关数据 人力资源数据 2011年经营数据 学历 本科 大专 中专 高中 初中 其他人员 11 55 35 56 17 4 年龄 60岁以上 50-59 40-49 30-39 20-29 20岁以下 1 7 29 40 84 11 【学历组成】 【年龄组成】 学历及年龄组成分析 前言 2011年经营概况 2011年主要成绩 2011年工作不足 2012年经营规划 2012年指导思想 2012年重点任务 提 纲 调整公司组织架构，细化岗位职责 进行全公司定部门、定岗位、定职责五定工作 引进绩效管理：制定部门、员工考核方案； 完善制度体系：制定流程制度20个，开展了制度9场流程制度培训； 培训管理扎实推进：首届