6咨询信息源.ppt

注意问题1 将信息源和信息渠道的选择建立在信息规划的基础之上 了解你的信息需求 在项目开始时，我会坐下来，用一两个小时的时间去翻这个行业的出版物－－并不完全是为了收集事实，而是了解这个行业的情况是什么。尤其重要的是，我要在麦肯锡公司找到了解这一特殊行业的人。这是提高速度最快、也是最有效的方法。” 咨询中的信息规划 案例1：基于知识的信息规划 国家定点的消防车生产企业的市场需求 1、只有城市才配备消防车； 2、消防车是按人口配备的； 3 、人口存在增长，汽车有使用年限。 需要三个方面的信息： 1、人口信息（城镇人口数、人口增长率） 2、消防专业信息（消防车配比、服役年限） 3、实例的验证 咨询中的信息规划 相关信息收集 1、从《中国统计年鉴》查找人口数据 全国13亿人，城镇人口占30％，自然增长率为3‰。 2、从北京消防部门了解到，北京1200万人，有消防车300辆；消防车的服役年限为6年。 计算出：全国拥有消防车9750辆，年需求1625辆，人口增长需求30辆。 咨询中的信息规划 验证 1、截止1998年底的统计资料表明，……全国地级以上城市中，应配消防车8362辆，实有6464辆。（《北京消防》2001年第7期） 2、北京市公安消防队伍已发展48个消防队，4000多名官兵，包括现代化车辆在内的消防车256部。（ 《北京消防》2001年第1期） 咨询中的信息规划 案例2：基于判断和估计的信息规划 咨询顾问必需为某一空调产品找出增加销售的办法。 1、改变把产品卖给零售商的方式 2、改善针对消费者的市场营销方式 3、减少该产品的成本 咨询中的信息规划 案例3：基于方法的信息规划 竞争分析 1、“五力”模型（波特五力模型） 2、资源优势理论 3、整合的竞争分析理论 其它：……………… 我们需要收集什么样的信？（某集团公司战略咨询信息采集清单） 集团公司相关资料 集团、集团公司章程 集团公司领导班子成员简介 1999—2001年集团及所属单位宣传材料、内部刊物 集团成立背景以及发展史 集团公司组织机构图、部门职责、部门负责人 1999—2001年集团公司工作报告、集团公司主要领导人重要讲话稿、集团公司领导述职报告、各子公司与职能部门工件报告、子公司主要领导人述职报告 集团“九五”发展规划及其执行情况 集团“十五”发展规划及相关支持性材料 集团与下属各子公司签订的资产经营责任书 集团公司、各子公司、职能部门2001年工作计划及其执行情况 集团公司董事会会议纪录、总经理办公会会议记录 集团、集团公司、子公司1999～2001年会计报表、审计报告及财务分析评价资料 集团、集团公司、子公司1999～2001年统计报表 集团财务管理制度 * * 集团人力资源基本情况(员工人数、年龄结构、学历结构、职称结构，中级以上管理人员人数、年龄结构、学历结构、职称结构等相关资料 集团人力资源管理制度(包括人事任免、考核、薪酬、晋升等各项制度) 集团人力资源规划及相关资料 集团主要管理制度(如重大决策制度、重在投资管理制度、经营计划管理制度等) 集团业务结构、产品结构，主要产品技术水平及发展方向 集团各子公司基本情况介绍 集团生产布局、研发能力、生产能力、工艺装备水平 1999—2001年研发、生产、销售情况 1999—2001年国际市场销售情况 主要产品销售途径及销售策略 主要产品市场现状及未来预测 * * 金属加工行业相关资料 国家相关政策法规 中国加入WTO对中国金属加工业的影响 国际金属加工业基本状况与未来发展方向 我国金属加工业基本状况与未来发展方向 我国金属加工业市场规模、市场增长率和发展状况 主要竞争对手相关资料 a）竞事对手基本情况（资产规模、人员状况、组织状况、销售收入、盈利水平、主营业务基本情况等） b）财务资料（近几年的财务报表） c）主要领导人背景 ）产业结构与产品结构 e）主要产品技术水平、生产销售情况、市场份额及主要客户 f）研发能力、生产能力与管理能力 g）营销途径与营销策略 h）未来发展战略等 国外主要市场相关资料（市场容量、技术要求、工艺要求、进入壁垒、历史情况、中国加入WTO后的变化） 相关科研机构基本资料 * * 子公司相关资料 企业发展历史及当前基本情况简介 公司领导班子成员简介 组织机构图及部门职责 1999～2001年公司工作报告 2001年经营计划及其执行情况 “十五”发展计划及相关支持性资料 1999—2001年会计报表、审计报告、成本费用构成明细 企业会计政策及各项财务管理制度 企业资产评估报告 公司业务结构、产品锆构，主要产品