JM-008员工教育训练管理规定精选.docVIP

□制订 ■修订 □废止 相关 部门 管理部 品保部 生产业务部 开发部 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 分发(份) 4 2 14 1 1 修订履历 序号 版本版次 修订日期 修订内容 1 0 2001/8/30 首次发行 2 1 2009/11/5 依照ISO9001:2008版要求进行修改 3 2 2016/5/20 依照ISO9001:2015版要求进行修改 制订日期 制订部门 作成 审核 核准 2016年5月20日 管理部 1.目的：为规范持续发展企业人力资源和提高员工素质。 2.适用范围适用于公司所有与质量管理体系有关的工作人员的教育与培训工作。 3.职责定义 3.1 各部门负责人根据本部门的实际情况提出人员需求。3.2 管理部门负责人根据各部门填报的人员增补申请表报公司总经理批准后,由人事组织落实招聘工作。 3.3 管理部负责新员工的培训准备工作与公司的培训组织工作。 4.程序 4.1 人员能力的确认 4.1.1 人事应在各部门的配合下调查各岗位所必需的素质; 4.1.2 各岗位的基本素质经过总经理批准后记录于职务说明书中，作为上岗、招聘及培训的依据。 4.2 员工招聘4.2.1各部门负责人根据生产和本部门的实际情况提出需求,填写人员增补申请表。4.2.2【人员增补申请表经管理部负责人审批同意后报公司总经理审批。4.2.3 经公司经理批准后,人事负责组织、实施招聘面试工作 ,并建立相应的人事档案。 4.3 培训需求 4.3.1各部门责任 4.3.1.1 各部门负责编写基层作业员之专业性技术,特殊工序培训教材,并对人员进行相应的培训及评估。 4.3.1.2 管理部每年底向各部门发出培训需求表，各部门负责制定本部门人员培训需求计划,培训需求表到人事。 4.3.2 管理部责任 4.3.2.1 人事根据公司经营生产管理的方针政策和各部门的需求制定公教育训练年度计划表,并呈经理审批后进行培训及培训跟4.3.2.2 负责新员工入职培4.3.2.3 建立培训档案,填写员工训练记录与考核报告4.3.2.4各受训人员所在部门负责进行培训效果评估,填写于员工训练记录与考核报告。4.4.培训工作系列划分 4.4.1 入职前培训4.4.1.1 上岗基础教育:包括公司的概况、厂规厂纪、质量方针、安全质量意识、相关法律法规、产品的常识及ISO9001基础知识等培训内容,在员工进厂时,由人事负责组织实行。4.4.1.2 岗前培训:包括所在岗位相关作业文件、注意事项、相关设备性能、操作过程、现场实际作业及出现紧急情况时应变措施等培训内容,由所在岗位部门负责人组织进行。4.4.1.3 通过教育和培训,使员工意识到公司依存于顾客,顾客满意是我们的最终目标,产品的质量是设计和生产出来的,下边工序就是“顾客”,意识到每一个岗位的工作对于实现质量目标的重要性,意识到自身应积极提高工作质量,为公司的持续发展作出贡献。 4.4.2 在职培训 4.4.2.1 在职培训是指员工正式上岗之后,因工作需要而进行的培训,在职培训必须持续进行培训,培训时间视培训需要而定,培训方式应多样化,主要包括以下两种: A.本公司内部培训: 主要由管理部负责组织相关部门落实,部门培训完毕后,将培训情况回馈给负责做好培训记录,培训内容主要包括以下几方面:.岗位职责操作规程的加强培训；.新知识、新技能方面的培训；.提高与本业务有关的管理知识、技能、技巧的培训；.工作需要时进行计算器应用技术、其它应用能力的提高培训。 B.公司外部培训 工作需要时公司将组织员工参加公司外部培训,外部培训主要是管理部门负责组织落实,经外部培训人员需如实报告培训收获和心得,外部培训主要包括: A）.派往公司外同行企业或单位参加各种形式的学习.学习最新的技能、技巧及各种管理新知识.参加各种形式的研讨会、培训班,学习新知识、技能等。 C.转岗培训 所有员工调离岗位后应执行与本业务有关的管理知识、技能、技巧的培训。 4.5 培训后的效果评估 4.5.1 各类培训必须注重培训的及时总结,以此检查培训效果.可以采用部门了解、口问谈话、书面调查等方式进行,并记录在员工训练记录与考核报告中,培训效果的评估主要从以下几方面进行:培训课程本身的评估;包括笔试、面试、现场提问、心得报告等。 （