第十章保险经营精品.ppt

第九章 保险经营 学习目标与重点： 理解保险经营的特征与原则； 熟悉保险经营各环节的概念与内容； 第七章 保险经营 引入案例：刘翔，亿元保单第一人 第一节 保险经营概述 第二节 保险经营环节 第一节 保险经营的概述 一、 保险经营的特征 保险经营活动是一种特殊的劳务活动 保险经营具有负债性 成本和利润的计算具有特殊性 投资在保险经营中占有重要地位 保险经营具有分散性和广泛性 二、 保险经营的原则 经济核算原则 风险大量原则 风险选择原则 风险分散原则 第二节 保险经营的环节 一、保险展业 保险展业也称推销保险单，它是保险展业人员引导具有保险潜在需求的人参加保险的行为，也是为投保人提供投保服务的行为，它是保险经营的起点。 1、必要性 保险服务特殊性的要求； 由经营保险的数理基础所决定； 保险企业稳定经营的要求； 与同业竞争的需要。 2、方式 （1）直接展业 直接展业，亦称直销制，是指保险公司利用支付薪金的专职业务人员直接推销保单，招揽业务。 （2）间接展业 保险代理人展业 保险经纪人展业 3、展业的方法与技巧 第一，为投保人设计合适的投保方案。保险展业人员应该针对各个不同的投保人所处的风险，选择最佳的投保方案，既达到最大限度地保障被保险人，又不损害自身的经济效益。 第二，提供周到、优质的服务。保险服务包括两方面的内容：一是指保险业务自身的服务，