促销策略在发廊的应用历程2012.pptVIP

促销策略在发廊的应用历程 80年代以前 90年代 现代 未来 促销对现代发廊的业绩影响 促销行为带给企业无限商机 明确促销目的，利用它为你创 造巨额收入！ 利用巨人的肩膀——成功捷径 改变人们的习惯——无穷才富 人性潜在的贪心——突围而出 促销的意义 促销是催化剂 促销是救命草 促销的目的 是消费水准的改变——单次消费金额的提升 为消费习惯的改变——改变习惯，突破传统 产生新客源——为企业注入新活力 形象的提升——公司、产品、技术 激励士气——产生商业促动力 技能提高——技能是企业的生命力 建立主管魅力——树立主管威信，建立企业化管理 自然创造业绩——轻松获取最大利润 促销的企划程序的步骤和要点（1） 主攻项目——洗 剪 吹 染 烫 护 店贩外卖 实例解析 促销的企划程序步骤和要点： 目的：改变顾客对头发的护理习惯 口号：美丽在炫，炫出自信 理念：自信由清洁、健康的秀发开始 主题：科罗娜养发护理 促销的企划程序的步骤和要点（2） 员工的利益点 要让你的员工了解促销对他们有何利 益，而不是为了公司，这样员工就会有兴趣，全情投入到工作之中，产生最大的效益。 促销的企划程序的步骤和要点（3） 顾客的利益点 如果活动对顾客没有 多大的好处，就吸引不了顾客，注定活动失败！ 促销的企划程序的步骤和要点(4) 目标的设定 计算推行一次活动能 为店带来多少利润, 即是所谓的目标设定! 促销的企划程序的步骤和要点(5) 激励制度 透过激励制度，促进目标的达成。比赛、奖励、口头精神上的鼓励都是可行的方式。激励制度好比发动机里的润滑油，能令整个活动活起来！ 促销的企划程序的步骤和要点（6） 执行程序 所谓“三分策划，七分执行”！ 执行程序的四个阶段 1.告知期 店内员工告知 活动主题、日期、内容 员工利益点 激励游戏的参与、制定 顾客告知的术语讨论 顾客的利益点 目标的分配，分组分工完成部署 执行程序的四个阶段 1告知期 顾客告知 活动内容告知、日期、主题、内容 顾客利益点的强化诉求 DM的发放 柜台的广播 顾客联络 执行程序的四个阶段 2.热炒期 顾客应对的术语的演练（告知术语、拒绝术语、价格术语） 技术、服务强化教育 激励游戏，士气提升 目标分配、执行办法讨论 DM印制 执行程序的四个阶段 2.热炒期 顾客资料整理 店内布置准备——活动前一日晚上布置 精神动员——活动前一天大扫除，誓师大会 执行程序的四个阶段 3.执行期 指的活动时间必须每个星期做一次阶段性的检讨 执行内容： 前期强化店内顾客告知 每日业绩优秀人员每日早会公布 个别辅导目标落后人员 每星期开会讨论 执行程序的四个阶段 3.执行期 活动中期提出再激励之办法，并公布实施 活动结束前一周，作最后冲刺 活动期间，主管谈话、行动都以活动为主 执行程序的四个阶段 4.检讨期 检讨重点：检讨会议，胜败原因分析 资料建档、存档 员工利益点再度诉求 强化学习与潜能开发之目的 促销之宣传媒体分析 POP：对现场气氛的烘托有较好的效果，成本低，如有妥善加以运用，可发挥极大的效果。 DM：温天洒网，要有心理准备，量要大，命中率低。 赠品：要有广告效应的赠品，而且要常用的，要有效力的。 口碑：口碑的宣传效益最大，最不花成本，是为SALON创造利润的最大利器！ 促销之宣传媒体分析 D s：效益较大，但成本太高 电台：电视只有部分人群，成本也颇高 报刊、杂志：篇幅越多，效果越低， 见效慢，要有长期投入的准备，但较 适合地区性的经营形态。 公车：只适合一般大企业打形象之用 失败促销所带来的后果 公司形象受损 员工对公司失去信心 高层次顾客的流失 资金紧张引发商业困境 成为商业圈的攻击目标 合作伙伴和优秀员工的离异 最大的掌声给自己 * * 与消费者沟通、扩大市场份额，压制竞争对手的重要方式。 提高销售量 扩大市场占有率 集中火力，专攻一项，改变 顾客的消费习惯，让SALON 淡季不淡，旺季更旺。