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- 2017-06-10 发布于四川
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* 一、优秀美导的四大基本要素 1、热爱行业 2、肤色健康 3、技术过硬 4、吃苦耐劳 二、优秀美导的三大基本功 1、善于沟通 2、勤于推销 3、独立开拓市场 三、美导的礼仪礼节 1、仪表 2、言谈举止 1、工作前对镜自照 2、袜子的颜色要协调 3、装饰要适当 4、佩带工作牌 仪 表 言谈和举止 1、言谈礼仪: (1)礼貌用语不离口,多用“请”和“谢谢”; (2)认真听客户讲话,善于聆听,不与客户抢 话 头,讲话要有分寸; (3)落坐时尽量避免与客户面对面,最佳位置 是侧坐; (4)初次见面应表示打扰的歉意,离去时应 诚恳的讲 “非常高兴认识你”,并留下名 片和资料,三天后进行回访; (5)不要使用“可能”、“大概”等含糊不清的 措辞 言谈和举止 2、举止礼仪: (1)坐如钟 (2)站如松 (3)行如风 忌 不 雅: 1、要避免口臭、体臭,不要在别 人面前做不雅观的动作; 2、不能在顾客面前嚼口香糖; 3、说话不能大声、刺耳; *
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